5 Möglichkeiten, die Reaktionszeiten für Kundenanfragen zu verkürzen
In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt dreht sich der Kundenservice vor allem darum, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu gewährleisten. Das bedeutet, dass die führenden Marken alle darum konkurrieren müssen, ihren Kunden nicht nur den besten Kundenservice, sondern auch die schnellsten Reaktionszeiten zu bieten. Das ist einfach die Erwartung!