Wem hilft eDesk?
Jeder, der einen Online-Shop betreibt, kann von unseren Kundenservice-Tools profitieren. Mit eDesk sind alle Kundendaten, Bestelldaten und integrierten Kanäle ihres Teams an einem zentralen Ort verfügbar und können mit einem einzigen Login genutzt werden. Dank unserer KI-gestützten Tools können Teams ihre Support-Prozesse effizienter und einfacher automatisieren als je zuvor.
Wie funktioniert es?

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Teilen Sie Ihren Link per E-Mail, Textnachricht oder in sozialen Medien mit Personen, die Ihrer Meinung nach gut zu eDesk passen. Dann lehnen Sie sich zurück und genießen Sie Ihre Belohnungen.

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Alles, was Ihre Kontakte für einen intelligenteren und schnelleren E-Commerce-Support benötigen.
Das sagen unsere Kunden über uns
„Für uns ist eDesk eine Komplettlösung für den Kundensupport. Sie können jede Kundenfrage von einer einzigen Oberfläche aus beantworten, und selbst Mitarbeiter, die keine Digital Natives sind, finden die Bedienung unkompliziert.“

„eDesk Helpdesk ist ein großartiges Produkt. Die Möglichkeit, Kundenanfragen von Amazon, Walmart, eBay und unserem Shopify-Webstore alle an einem Ort zu beantworten, hat für uns eine echte Revolution bedeutet. Es ermöglicht uns, uns auf das Wachstum unseres Geschäfts zu konzentrieren, anstatt in Support-Tickets zu versinken.“

Häufige Fragen (FAQs)

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