Dixa gegen eDesk: Mit einem Helpdesk, der für Ihr eCommerce-Geschäft konzipiert ist
Steigern Sie Ihren Kundenservice mit integrierten Bestell- und Kundendaten. Binden Sie Ihren Webshop, Marktplätze und alle Kanäle, über die Sie Ihre Kunden betreuen, nahtlos in eDesk ein. eDesk wurde speziell entwickelt, um eCommerce-Verkäufern überall dort zu unterstützen, wo sie verkaufen.
Unser Helpdesk sorgt für Unterstützung für Tausende von E-Commerce-Unternehmen weltweit
Ihre Suche nach einer umfassenden eCommerce-Hilfeplattform ist beendet
Schätzen Sie die Einsparungen, die Sie durch den Wechsel zu eDesk und die Implementierung KI-gesteuerter Automatisierungen erzielen können.
Der Wechsel zu eDesk war noch nie so einfach
Egal, ob Sie neu im Bereich Helpdesk-Software sind oder Ihren Übergang von Dixa oder einem anderen System planen – unser Onboarding-Team steht Ihnen zur Seite, um Sie auf den langfristigen Erfolg vorzubereiten. Falls Sie Bedenken haben, in einem Vertrag zu stecken oder Ihre aktuelle Lösung und Nachrichten zu eDesk zu übertragen, sind Sie bei uns richtig. Buchen Sie eine Demo, um mit einem Migrationsexperten zu sprechen und zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können.
Entwickelt, um den eCommerce-Support zu zentralisieren und zu optimieren
Bei Marketplace-Integrationen kommt Dixa an seine Grenzen und verhindert, dass wachsende Unternehmen wie Ihres Nachrichten von allen Verkaufskanälen zentralisieren können. Während Dixa nur begrenzte Möglichkeiten bietet, verfügt eDesk über mehr als 200 native Marketplace-Integrationen. Profitieren Sie von der Einfachheit, alle Ihre Marketplace-Nachrichten, Vertriebskanäle und Kommunikationsplattformen in einem einzigen, intelligenten Posteingang zu bündeln. Damit schaffen Sie einen Kundenservice-Prozess, der sowohl Sie als auch Ihre Kunden begeistert!
Preise, die auf Sie zugeschnitten sind
Während Dixa-Nutzer an starre Preismodelle gebunden sind, bietet eDesk die Flexibilität, Ihren Tarif individuell an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Verabschieden Sie sich von Mindestbenutzerzahlen – mit eDesk können Sie selbst mit unseren grundlegendsten Tarifen klein anfangen und mit Ihrem Wachstum skalieren. Sie können zwischen nutzungsabhängigen Tarifen, beginnend mit nur einem Benutzer, oder ticketbasierten Preisen wählen, mit verschiedenen Tarifoptionen zur Auswahl. Und noch besser: Mit eDesk profitieren Sie von einer vollständigen E-Commerce-Zentralisierung sowie umfassenderen Anpassungs- und Automatisierungsmöglichkeiten sowie Einsichten, die bei keinem Dixa-Plan zu finden sind.
Erfahren Sie, warum eDesk die Top-Wahl für Helpdesks bei Online-Händlern ist
Sehen Sie, worauf Dixa-Kunden verzichten müssen...
Abdeckung
Shopify, Magento und BigCommerce, WooCommerce, Wix, PrestaShop und mehr
Shopify, Magento und WooCommerce
Über 200 native Marktplatz-Integrationen
Werkzeuge
Begrenzt
Automatisierungen
Support
Effizient
Langsam
Bewertungen
Der Wechsel von Dixa zu eDesk war noch nie so einfach
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre historischen Daten von Dixa zu eDesk zu migrieren.
Ein spezielles Onboarding-Team wird Ihnen zur Seite stehen, damit Sie within wenigen Tagen einsatzbereit sind.
Optimieren und effizienter gestalten Sie Ihren gesamten Support-Prozess
Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie anschließend den Tarif, der am besten zu Ihnen passt.
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