Zentralisieren & Vereinfachen Sie all Ihre Kommunikation

Wählen Sie aus über 300 No-Code-Integrationen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Kanäle in einem Posteingang zusammengeführt werden – für eine einzige Ansicht aller Kundengespräche.

Zusammenarbeiten wie nie zuvor

Mit der Möglichkeit, direkt auf den Kunden zu antworten, @Erwähnungen in Ihren Teams zu verwenden und Tickets extern sicher zu teilen, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Antworten in Rekordzeit erhalten.

Antwortzeiten verkürzen & Produktivität steigern

KI-Automatisierungen im Posteingang und bei Tickets helfen Ihrem Team, repetitive und manuelle Aufgaben aus den To-Do-Listen zu entfernen.

Daten verstehen, um Prozesse zu optimieren

Leistungsstarke Erkenntnisse, die dazu genutzt werden können, das Kundenverständnis zu verbessern, das Produktwissen zu erhöhen und das Teammanagement sowie die Prozesse zu optimieren.

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Optimieren und rationalisieren Sie Ihren gesamten Supportprozess

Beginnen Sie mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, die alle Funktionen umfasst, und wählen Sie anschließend den Tarif, der am besten zu Ihnen passt.

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— eDesk