Shopify Plus vs WooCommerce

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Ann O'Sullivan

Published in Shopify, WooCommerce - 21 min read - August 16, 2024

Shopify Plus vs Woocommerce cover

Alle erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen haben eine Sache gemeinsam: einen ansprechenden Online-Shop mit überzeugenden Texten und einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Aber wenn Sie kein Internet-Profi oder Grafikdesigner sind, wie genau erstellen Sie einen solchen Shop?

Plattformen wie WooCommerce und Shopify bieten auch Anfängern im E-Commerce eine einfache Möglichkeit, einen Shop zu erstellen, der konvertiert. Das Beste daran? Diese beliebten Plattformen lassen sich ganz einfach selbst verwalten, ohne dass professionelle Designer oder Entwickler erforderlich sind.

Welche Plattform ist also die richtige für Ihren neuen Online-Shop? Das hängt ganz davon ab, was Sie von Ihrem E-Commerce-System erwarten. Egal, für welche Sie sich entscheiden, Ihr Shop wird am besten abschneiden, wenn Sie ihn mit einem erstklassigen Kundenservice-Helpdesk für Shopify oder WooCommerce kombinieren. Lassen Sie uns nun unser Vergleichsergebnis betrachten.

## TL;DR

- Shopify Plus und WooCommerce sind zwei beliebte E-Commerce-Plattformen, die es angehenden Unternehmern ermöglichen, ohne Vorkenntnisse einen Online-Shop zu erstellen und zu erweitern. - Beide Plattformen haben ihre Vor- und Nachteile sowie einzigartige Funktionen. Es ist wichtig, vor der Wahl zu überlegen, welche Features für Ihren Shop am wichtigsten sind. - Shopify Plus ist gehostet und lizenziert, während WooCommerce Open-Source ist und daher selbst gehostet werden muss. - Shopify Plus ist teurer als WooCommerce, bietet aber eine Vielzahl integrierter Funktionen und einen exzellenten Kundenservice. - Für maximale Erfolgschancen investieren Sie in einen Helpdesk für WooCommerce oder Shopify Plus.

## Was ist Shopify Plus?

Wenn Sie sich mit E-Commerce nicht vollständig neu beschäftigen, haben Sie wahrscheinlich schon von Shopify gehört. Shopify gehört zu den beliebtesten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt und hat zahlreichen Online-Shops geholfen, vom kleinen Start-up zu international florierenden Unternehmen zu werden.

Shopify nutzt cloudbasierte Software, sodass Sie Ihren eigenen Shop ohne Software-Downloads oder eigene Codierung erstellen können. Wenn Sie erwägen, Shopify als Plattform zu nutzen, sollten Sie unbedingt die Unterschiede zwischen WooCommerce und Shopify prüfen.

Shopify Plus ist das teuerste Preismodell von Shopify. Es ist die fortschrittlichste Version, speziell für große Marken im Hochvolumen-Bereich.

Verwendet von Marken wie Gymshark, Nestlé und Red Bull, bietet die erweiterte Plattform mehr Anpassungsmöglichkeiten, verbesserte Multi- und Omnichannel-Funktionen sowie eine zuverlässige Handhabung hoher Besucherzahlen.

Derzeit laufen mehr als 25.000 Domains mit Shopify Plus. Kelly Brown, COO & CFO von The Working Party, beschreibt Shopify Plus als „die robusteste und flexibelste E-Commerce-Plattform auf dem Markt.“

„Mit Shopify Plus können Sie schneller auf den Markt kommen, Ihre bestehenden Geschäftsprozesse integrieren und Ihr Budget auf Traffic-Generierung ausrichten.“ Das ist die Meinung eines Geschäftsinhabers, und sie spiegelt den Erfolg wider, den Shopify Plus seit seiner Einführung erlebt.

## Was ist WooCommerce?

6,2 % der Top-1-Million-Websites nutzen WooCommerce. Diese E-Commerce-Plattform hat eine beeindruckende Erfolgsgeschichte und hat vielen lukrativen Unternehmen geholfen, florierende Online-Shops aufzubauen.

Im Vergleich zu Shopify ist WooCommerce ein WordPress-Plugin, das Ihr reguläres WordPress-Website in einen Online-Shop verwandelt. Für die Nutzung benötigen Sie eine WordPress-Website.

Nach dem Download lässt sich WooCommerce vollständig mit den Funktionen Ihrer WordPress-Seite integrieren. Es ermöglicht den Aufbau eines vollständigen E-Commerce-Shops mit Produkten, Warenkorb und einfachem Checkout.

Wie Shopify Plus ist WooCommerce skalierbar. Falls Sie sich Sorgen machen, ob Sie mit WooCommerce einen erfolgreichen Shop aufbauen können: keine Sorge. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen sowie eine schnelle, benutzerfreundliche Erfahrung für Kunden.

## WooCommerce vs. Shopify Plus

Unabhängig von Ihrer Nische im E-Commerce-Markt sind sowohl WooCommerce als auch Shopify Plus hervorragende Optionen. Um die Entscheidung zu erleichtern, empfiehlt es sich, eine Liste der gewünschten Funktionen zu erstellen und das Budget zu berücksichtigen.

Hier einige Punkte, die Sie bei der Wahl beachten sollten:

- Das Erscheinungsbild Ihrer Website – welche Themes sind verfügbar, passen sie zu Ihrer Marke? - Anzahl und Art der Produkte, die Sie hinzufügen möchten. - Ob Sie international verkaufen möchten. - Ob Sie eine Open-Source- oder eine lizenzierte Plattform bevorzugen. - Zahlungsmethoden. - Versandprozesse. - Einkaufskorb-Optionen. - Entwickleransprüche (Shopify-Nutzer benötigen meist einen Webentwickler für Anpassungen, WooCommerce-Nutzer brauchen Entwickler für Updates ihrer WordPress-Seite).

Erstellen Sie eine Liste Ihrer Wunschfeatures und vergleichen Sie sie mit den Möglichkeiten von Shopify Plus und WooCommerce.

### Funktionen im Vergleich: WooCommerce vs. Shopify Plus

#### **Anpassungsfähigkeit**

Flexibilität bei der Gestaltung und Funktionalität ist entscheidend für einen erfolgreichen Shop. WooCommerce bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten – Sie können nahezu alles verkaufen: Produkte, Dienstleistungen, Abonnements oder Bundles.

Es gibt zahlreiche Themes, mit denen Sie Ihren Shop professionell aussehen lassen können, ohne Grafikdesignkenntnisse zu haben. Für spezielle Features können Sie den WooCommerce-Marktplatz durch Extensions erweitern, z.B.Google Analytics, SEO-Tools oder Marketing-Integrationen – alles, um die Conversion-Rate zu verbessern.

Der Checkout ist maßgeblich für den Erfolg: WooCommerce ermöglicht die individuell anpassbare Gestaltung des Checkout-Prozesses, inklusive Felder, Layout und Warenkorb-Optimierungen.

Shopify Plus bietet ebenfalls umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, etwa durch Editieren von CSS-Dateien und Scripts, womit Entwickler ihre Shops komplett individualisieren können.

Der Checkout ist vollständig anpassbar, inklusive Zusatzfunktionen wie Click & Collect, VIP-Angebote sowie Hinweise zu Versand und Rücksendungen. Die Gestaltung des Shops erfolgt durch eine Vielzahl an Themes, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen können.

Letztlich garantieren die strengen Prüfverfahren im Shopify Theme Store eine gewisse Qualität. Mehrere große Unternehmen entwickeln maßgeschneiderte Themes, entweder von Grund auf oder auf bestehender Basis. Shopify besitzt sogar eine eigene Programmiersprache, die HTML und CSS ähnelt – ideal für Entwickler.

#### **App-Marktplätze**

Sobald Ihr Shop steht, können Sie ihn mit nützlichen Erweiterungen ausbauen. Im Shopify App Store sind über 2000 Apps verfügbar, bei WooCommerce sogar über 300 Extensions. Beides ermöglicht weitere Funktionen wie Shipping, Live-Chat, Marketing-Tools oder Logistiklösungen.

Beispielsweise verbessert die Integration von Mailchimp Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen, während ShipStation die Versandabwicklung automatisiert.

Ein großer Vorteil: Viele dieser Funktionserweiterungen sind kostenlos, bei einigen fallen Kosten an. Manche individuellen Funktionen lassen sich auch durch Entwickler programmieren, allerdings meist gegen Gebühr.

#### **Zahlungsoptionen**

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind essenziell – sie sind ausschlaggebend für den Erfolg Ihres Shops. Beliebte Zahlungsanbieter sind PayPal, Apple Pay, Stripe und Amazon Pay.

Shopify Plus bietet Shopify Payments sowie eine breite Palette an gängigen Gateways. WooCommerce erfordert die Installation entsprechender Extensions, z.B. für Stripe, PayPal oder Amazon. Beide Plattformen bieten über 100 Zahlungsanbieter zur Auswahl.

#### **Open Source vs. gehostete Plattform**

WooCommerce ist Open Source, während Shopify Plus eine lizenzierte, gehostete Lösung ist. Shopify kümmert sich um Hosting, Sicherheit und Wartung, was ideal für weniger Technik-affine Nutzer ist.

Bei WooCommerce müssen Sie selbst hosting organisieren, sei es durch einen Cloud-Anbieter oder dediziertes Server-Hosting. Das bedeutet mehr Kontrolle, aber auch mehr Eigenverantwortung und technische Kenntnisse.

Open-Source bedeutet, dass Sie den Quellcode anpassen können, was oft sehr flexibel ist, aber Entwicklerkosten verursachen kann. Lizenzierte Plattformen wie Shopify Plus sind stabiler, bieten besseren Kundenservice und sind leichter für Einsteiger zu handhaben.

Wenn Sie keine große technische Unterstützung haben, ist Shopify Plus meist die bessere Wahl.

## Support bei WooCommerce vs. Shopify Plus

https://www.shopify.com/uk/plus

Exzellenter Kundenservice ist essenziell für einen reibungslosen Betrieb. Shopify bietet Zugang zu umfangreichen Support-Artikel, Foren und einem persönlichen Merchant Success Manager.

WooCommerce hingegen ist nur über sein Helpdesk erreichbar. Bei technischen Problemen müssen Nutzer Tickets einreichen. Obwohl das bei Open-Source-Software üblich ist, bietet Shopify Plus hier den klar besseren Support.

## Automatisierung bei WooCommerce vs. Shopify Plus

Jeder Unternehmer strebt nach Effizienz. Automatisierung hilft, manuelle Aufgaben zu ersparen und so Zeit und Personal zu sparen.

Beide Plattformen bieten umfangreiche Automatisierungsoptionen: Shopify Plus ermöglicht Workflow-Management, mit dem Aktionen automatisiert ablaufen (z.B. automatisierte E-Mail-Kampagnen, Lagerbestandsbenachrichtigungen oder Sonderaktionen). Die Plattform bietet auch spezielle Tools wie den Shopify Launchpad, um Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen zu planen und automatisch durchzuführen.

WooCommerce profitiert ebenfalls von zahlreichen Automatisierungs-Plugins, z.B. Mailchimp oder ShipStation, die Versand- und Marketingprozesse automatisieren.

Beachten Sie: Viele Extensions sind kostenpflichtig, während Shopify Plus-integrierte Automatisierungen häufig ohne zusätzliche Kosten verfügbar sind.

## Preisgestaltung: WooCommerce vs. Shopify Plus

WooCommerce ist grundsätzlich kostenlos, aber Sie brauchen Hosting, Themes, Erweiterungen usw. Daher variieren die Kosten stark und hängen von Ihren gewählten Extras ab.

Shopify Plus folgt einem monatlichen Festpreis ab 2000 USD, was im Vergleich teurer ist, aber alle Kernfeatures abdeckt. Für größere Unternehmen mit hohem Umsatz ist eine individuelle Verhandlung möglich.

Beachten Sie: Einfache Theme-Kauf, Apps und Automatisierungen können zusätzliche Kosten verursachen.

## Benutzerfreundlichkeit: WooCommerce oder Shopify Plus?

Das Aufsetzen eines professionellen Shops erfordert Zeit, insbesondere bei vielen Produkten. Shopify Plus ist hier oft schneller einsatzbereit, da es gehostet und lizenziert ist. WooCommerce hingegen benötigt die Installation von WordPress, Hosting und Domäne, was mehr Schritte bedeutet.

Für Einsteiger ist Shopify Plus meist weniger kompliziert. WooCommerce eignet sich besser, wenn Sie technische Unterstützung haben oder diese aufbauen möchten.

## Wie viel kostet WooCommerce Enterprise?

Die Nutzung von WooCommerce selbst ist kostenlos. Für Hosting und Erweiterungen sollten Sie monatlich zwischen 50 und 500 USD einplanen. Bei großen Shops besteht die Option, sich bei WooCommerce Enterprise anzumelden – für individuelle Anforderungen mit erweiterten Support- und Serviceleistungen.

## Wie teuer ist Shopify Plus?

Shopify Plus beginnt bei 2000 USD pro Monat. Für besonders große, umsatzstarke Unternehmen ist eine individuelle Preisverhandlung notwendig.

Zusätzliche Kosten entstehen durch Themes, Apps aus dem Shopify Store sowie Steuerautomatisierung.

## Für wen ist Shopify Plus geeignet?

Wenn Sie schnelle Einrichtung, Hosting, Sicherheit, 24/7-Support und einen persönlichen Account Manager schätzen, ist Shopify Plus ideal. Es ist besonders geeignet für größere, etablierte Shops, die eine umfassende und zuverlässige Plattform benötigen.

## Für wen ist WooCommerce besser?

Sie bevorzugen viel individuelle Gestaltung und haben technisches Know-how? Dann passt WooCommerce gut zu Ihnen. Die Plattform bietet niedrige monatliche Grundkosten, aber Sie brauchen ein Hosting und eventuell einen Entwickler.

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Egal, für welche Plattform Sie sich entscheiden: Ein Helpdesk für E-Commerce ist essentiell – sei es Shopify Plus oder WooCommerce. Damit maximieren Sie Ihre Kundenservice-Strategie und steigern Ihre Umsätze. Sammeln Sie alle Nachrichten in einem praktischen Dashboard und nutzen Sie automatische Übersetzungen, um international erfolgreich zu kommunizieren – mit eDesk, garantiert für Ihren Verkaufserfolg!

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