Top 10 Prime Day Statistiken, die jeder Amazon-Verkäufer kennen sollte

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Mylvio Mendes

Published in Amazon, Customer Service - 2 min read - February 6, 2024

Prime Day 2 2023, Amazons jährliches zweitägiges Verkaufsevent, findet vom 11. bis 12. Oktober statt. Es ist eine großartige Gelegenheit für Sie, Ihren Umsatz zu steigern und neue Kunden in treue Kunden umzuwandeln – mit exzellentem Kundenservice. Damit Sie in diesem Jahr Ihre Abläufe effizient im Blick behalten, haben wir eine Liste mit Amazon Prime Day-Statistiken zusammengestellt, inklusive unserer eigenen Kundenservice-Daten vom Prime Day 1.

Im Juli 2023 war Prime Day der umsatzstärkste Zweitageszeitraum für Amazons Drittanbieter, der die Gesamtverkäufe des Vorjahres verdoppelte und Rekordzahlen für Drittanbieter wie Sie erzielte.

Prime Day-Statistiken, die Sie als Verkäufer kennen sollten:

  1. Im 2023 verzeichnete Prime Day 1, dass Kunden mehr als 2,5 Milliarden Dollar bei über 375 Millionen Produkten einsparen konnten.1
  2. Während Prime Day 1 2023 kauften Prime-Mitglieder weltweit mehr als 375 Millionen Artikel.1
  3. Amazon hat inzwischen mehr als 200 Millionen zahlende Prime-Mitglieder weltweit.1
  4. eDesk-Kunden brauchten nach dem Prime Day im Juli 2023 drei Tage, um das durchschnittliche Ticketvolumen wieder zu übertreffen.1
  5. Das durchschnittliche Ticketvolumen stieg im US-amerikanischen Markt im Juli 2023 um 39 % und im UK um 38 % an.2
  6. Das durchschnittliche Bestellvolumen erhöhte sich im Juli 2023 um 92 %.
  7. Der durchschnittliche Bestellwert stieg im Juli 2023 um 115 % in den USA und um 48 % im UK.2
  8. Der durchschnittliche Verkaufswert wuchs im Juli 2023 um 148 % in den USA und um 95 % im UK.2

¹ Amazon

² eDesk-Kundendaten

Für Verkäufer, die für Prime qualifiziert sind oder nicht, führt ein hohes Traffic-Volumen zu mehr Verkaufschancen. Es bedeutet aber auch mehr Kundeninteraktionen, Vorverkauf-Tickets, Rücksendungen und allgemeine Support-Anfragen.

Es gibt einige Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um gut auf dieses Verkaufs-Event vorbereitet zu sein. Richten Sie Ihre Auto-Responder richtig ein, priorisieren Sie Ihre Prime Day-Kommunikation im Rahmen unseres Smart Inbox und achten Sie auf unseren Vorverkaufs-Bereich auf Ihrem Benutzerportal.

Und während wir in die geschäftigste Halbzeit des eCommerce-Jahres eintreten, stellen Sie sicher, dass all Ihre harte Arbeit an Prime Day durch positive Bewertungen belohnt wird – so wird Ihr Profil während der Feiertage mit unseren automatisierten Feedback- und Bewertungsanforderungen gestärkt.

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