eDesk gewinnt den „Winter 2024: Top Performer Award“ von SourceForge

eDesk ist stolz darauf, als Gewinner des Top Performer Awards in der Kategorie Help Desk Software von SourceForge ausgezeichnet worden zu sein, der weltweit größten Website für Softwarebewertungen und -vergleiche.

10. Januar 2024 – eDesk, ein KI-gestütztes Helpdesk für E-Commerce-Kundenservice, gab heute bekannt, dass es den Winter 2024 Top Performer Award von SourceForge erhalten hat – der weltweit größten Plattform für Software- und Dienstleistungsreviews und -vergleiche. Diese Auszeichnung würdigt außergewöhnliche Unternehmen und Produkte, die durch eine erhebliche Anzahl positiver Nutzerbewertungen in den höchsten Zehntelprozent der am besten bewerteten Produkte auf SourceForge eingestuft sind.

„Wir freuen uns, die herausragenden Winter 2024 Top Performer dieses Jahres bekannt zu geben“, sagte SourceForge-Präsident Logan Abbott. „eDesk hat gezeigt, dass ihre Nutzer sie lieben, was durch die Vielzahl herausragender Nutzerbewertungen belegt wird.“

Um den Winter 2024 Top Performer Award zu gewinnen, musste jeder Gewinner genügend hoch bewertete Nutzerbewertungen erhalten, um das Produkt in die Top 10 % der positiv bewerteten Produkte auf SourceForge zu bringen – was die höchste Qualität widerspiegelt, die eDesk seinen Kunden bietet.

„Bei eDesk freuen wir uns, den SourceForge Winter 2024 Top Performer Award entgegenzunehmen. Wir geben unser Bestes, um ein erstklassiges Produkt anzubieten, und freuen uns sehr, dass unsere Nutzer uns mit guten Bewertungen belohnen. Es ist uns eine Ehre, von unseren Kunden geschätzt zu werden und von SourceForge anerkannt zu sein.“ – Ray Nolan, CEO und Gründer von eDesk

Über eDesk

eDesk bietet ein umfassendes Helpdesk für den Kundensupport im E-Commerce. Die KI-gestützte Kundenservice-Software von eDesk wird eingesetzt, um Kundenanfragen in über 45.000 Online-Shops und Marktplätzen weltweit zu bearbeiten.

eDesk ermöglicht es Online-Verkäufern, Anfragen, Bestellungen und Kundendaten in einem einzigen intelligenten Posteingang zu vereinen – von wo aus sie ihre Kunden mit der Kraft der Next-Generation-KI noch effektiver unterstützen können.

Mit eDesk können Händler das Chaos reduzieren, das mit Verkauf und Kundenverwaltung auf mehreren Kanälen wie Amazon, eBay, Walmart, Mirakl, ManoMano, BOL.com und anderen verbunden ist.

Über SourceForge

SourceForge.net ist das weltweit größte Software-Vergleichsverzeichnis, das monatlich fast 20 Millionen Nutzer bedient und Nutzerbewertungen, Produktvergleiche, Software-Ratgeber und mehr bietet.