So erstellen Sie ein beeindruckendes Produktvideo für Ihren E-Commerce-Shop

49 % der Verbraucher geben an, dass nicht das Tasten eines Produkts zu den schlimmsten Aspekten beim Online-Shopping gehört. Das bedeutet, Online-Händler müssen andere Wege finden, um Käufer so nah wie möglich an das Produkt heranzuführen. eCommerce-Produktvideos sind hierfür eine großartige Möglichkeit!

Warum eCommerce-Produktvideos so wichtig sind

Menschen verarbeiten visuelle Daten viel schneller als Text, deshalb sind Produktvideos eine hervorragende Möglichkeit, potenziellen Kunden ein Produkt vor dem Kauf erlebbar zu machen.

Neben der leichteren Verständlichkeit im Vergleich zu langen Texten bieten eCommerce-Produktvideos eine umfassende Perspektive auf das Produkt, indem sie es in Aktion und aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.

eCommerce-Videos dienen nicht nur dazu, Besucher auf Ihren Produktseiten zu konvertieren. Sie steigern die Bekanntheit Ihres Produkts, verbessern die SEO und sind hervorragend für die Veröffentlichung in den sozialen Medien geeignet.

Wenn Sie ein kreatives Video erstellen, das die Fantasie Ihrer Zielgruppe anspricht, kann dieses weit verbreitet werden und ein wichtiger Bestandteil Ihrer E-Commerce-Marketingstrategie werden.

Entwicklung einer eCommerce-Produktvideo-Strategie

Gute Planung ist entscheidend, um Kosten zu minimieren und die Produktion zu maximieren. Bei der Erstellung einer eCommerce-Produktvideo-Strategie sollten Sie sich fragen:

• Für wen ist dieses Video bestimmt?
• Wo wird es angesehen?
• Wo wird es veröffentlicht?
• Brauche ich Inhalte in mehreren Sprachen?
• Welche Aktion soll der Zuschauer nach dem Ansehen durchführen?

Diese Fragen helfen Ihnen, Inhalte gezielt auf Ihre Zielgruppe zuzuschneiden.

Außerdem vermeiden Sie so unnötige Arbeiten: Statt mehrere Videos für eine Produktseite und anschließend erneut für Sharing in den sozialen Medien zu drehen, ist es sinnvoll, alles in einer einzigen Produktion zusammenzufassen.

Wer das Zielpublikum und den Zweck des Videos kennt, kann auch die Dauer, den Stil und den Inhalt entsprechend planen. In den meisten Fällen sind die gleichen grundlegenden Schritte notwendig, um ein großartiges eCommerce-Produktvideo zu erstellen.

So erstellen Sie ein eCommerce-Produktvideo

Um Vertrauen und Sicherheit bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen, muss jedes eCommerce-Produktvideo professionell wirken. Ihre Produkte sollten immer bestmöglich präsentiert werden. Hier einige Schritte, die Sie beachten sollten:

Schritt 1: Vorbereitung

Sie sollten in einige Ausrüstung investieren, darunter:

• Eine hochwertige Kamera (heutzutage zählen auch top Smartphones!)
• Ein Stativ
• Ein Mikrofon
• Lichter
• Videoschnittsoftware

Je nach Stil des Videos, den Sie erstellen möchten, benötigen Sie vielleicht auch Personen, die im Video zu sehen sind, sowie einen Drehort. Es ist jedoch auch möglich, großartige DIY-Videos ohne diese Mittel zu produzieren.

Wenn Sie mit einem Produktionsteam oder sogar Freelancern zusammenarbeiten, besitzen diese möglicherweise schon das nötige Equipment. Falls Sie alles selbst machen, benötigen Sie jedoch all die genannten Komponenten.

Sie brauchen einige Ausrüstung, um ein eCommerce-Produktvideo aufzunehmen. Heutzutage haben moderne Smartphones so gute Kameras, dass sie für diese Zwecke hervorragend geeignet sind!

Schritt 2: Auswahl effektiver Formate

Abhängig davon, wofür Sie Ihre Videos verwenden möchten, können Sie eines oder mehrere der folgenden Formate auswählen, um Ihre Produkte zu präsentieren:

Produktfotos aus nächster Nähe

Ideal für Produktseiten, diese Aufnahmen zeigen detaillierte, optisch ansprechende Objekte. Wenn die Ästhetik des Produkts entscheidend für den Verkauf ist, sollten Sie eine 360-Grad-Ansicht präsentieren. Überlegen Sie, was Kunden im Geschäft genau untersuchen würden.

How-to-Videos

Perfekt, um komplexe oder praktische Artikel zu zeigen. Diese eCommerce-Produktvideos erklären, wie ein Artikel funktioniert. Sie heben besondere Eigenschaften und vielseitige Einsatzmöglichkeiten hervor, damit die Kunden den Wert Ihres Produkts vollständig verstehen. Diese Videos sind ideal für Produktseiten, lassen sich aber auch gut als Inhalte für Ihren Blog oder Ihre Social-Media-Kanäle nutzen.

Produktdemonstrationen

Ähnlich wie bei How-to-Videos, zeigen Produktdemonstrationen, wie Ihr Produkt verwendet wird. Im Gegensatz zu Erklärvideos präsentieren sie das Produkt in Aktion, häufig in realen Anwendungsszenarien. Das hilft Kunden, sich das Produkt in ihren Händen vorzustellen. Geeignet für alles vom Kleidungskauf bis zu Haushaltswaren.

Installationsanleitungen

Unsicherheit bei der Installation eines Produkts ist oft eine große Hürde. Ein klares, verständliches Video kann Käufer beruhigen und ihnen zeigen, dass die Installation problemlos gelingt. Besonders vor und nach dem Kauf nützlich, ideal für Produkte, die aufgebaut oder eingerichtet werden müssen.

Produkt-Unboxings

Viele Menschen freuen sich, wenn sie eine Lieferung auspacken können. Der bestbezahlte YouTube-Star 2019 ist ein achtjähriges Kind, das sich auf Unboxing-Videos spezialisiert hat. Wenn Ihre Produkte in hochwertiger Verpackung geliefert werden, zeigen Sie diese und informieren Sie die Kunden genau, was sie bei der Bestellung erwartet. Besonders bei Technikartikeln ist das sehr beliebt.

Hier ein Beispiel für ein Unboxing-Video:

Storytelling-Videos

Hat Ihr Produkt ein Alleinstellungsmerkmal, das auf einem einzigartigen Design, hochwertigen Komponenten oder der Erfahrung des Herstellers beruht? Wenn ja, erzählen Sie die Geschichte dahinter in einem Story-Format, das erklärt, wie und warum Ihr Produkt hergestellt wurde.

Schritt 3: Drehbuch erstellen

Beim Erstellen eines Skripts oder Storyboards sollten Sie sich auf die wichtigsten Vorteile und zentrale Informationen konzentrieren. Dabei sollten Sie folgendes einplanen:

• Schlüsselfunktionen
• Häufig gestellte Fragen
• Details zu Produktvarianten
• Ihr Alleinstellungsmerkmal

Planen Sie die Aufnahmen sorgfältig und denken Sie daran: Bei eCommerce-Produktvideos gilt es, zu zeigen – nicht nur zu erzählen. Wenn Sie einen vertrauenswürdigen Namen oder eine überzeugende Markenstory haben, überlegen Sie, wie Sie diese integrieren können.

Viele Verkäufer folgen einer einfachen Erzählung: Es wird ein Problem dargestellt und das Produkt als Lösung präsentiert. Das ist eine sehr einfache Methode, um ein gutes Video zu machen! Vergleichen Sie einfach das Leben vor und nach der Verwendung Ihres Produkts.

Je nachdem, wo Sie Ihr Video teilen möchten, benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche Varianten des Skripts. Zum Beispiel spielt sich der Ton bei Facebook-Anzeigen nicht automatisch ab, daher könnte es sinnvoll sein, Voice-overs zu kürzen, um Untertitel zu erleichtern. Bei YouTube-Videos sind in der Regel längere Tonspuren und sogar Personeneinsätze vor der Kamera möglich.

Schritt 4: Bestandsaufnahme

Bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen, notieren Sie sich alle vorhandenen Assets, die Sie nutzen können. Dazu gehören:

• Markenauftritt (z.B. Logo)
• Logos von Zertifizierungsstellen oder Produktzertifikaten
• Fotos oder Videos aus der Vergangenheit
• Kundenbewertungen
• Benutzergenerierte Inhalte

Es ist sinnvoll, sich vor den Dreharbeiten einen Überblick zu verschaffen, was bereits vorhanden ist. Wenn Sie Ihr Logo verwenden möchten, passen Sie den Rahmen entsprechend an.

Schritt 5: Action!

Produkte sind einfacher zu filmen als Menschen – aber sie richtig schön in Szene zu setzen, ist manchmal eine Herausforderung.

Beleuchtung und Perspektiven stellen bei der Aufnahme eines eCommerce-Produktvideos die größten Herausforderungen dar. Sie benötigen zwei Lichter außerhalb der Kamera – eines hinter dem Produkt in einem 45-Grad-Winkel, das andere vor dem Produkt auf der gegenüberliegenden Seite. Die Rückbeleuchtung sollte etwas heller sein, damit Ihr Produkt hervortritt.

Produkte wirken am besten vor einem schlichten schwarzen oder weißen Hintergrund. Je professioneller Ihre Produktvideos aussehen, desto mehr vertrauen Ihnen die Zuschauer als Verkäufer.

Schritt 6: Postproduktion

Das Filmen ist abgeschlossen, aber es gibt noch vieles zu tun! Jetzt geht es darum, die Clips zusammenzuschneiden und für unterschiedliche Plattformen anzupassen.

Amazon's Produktvideo-Richtlinien erlauben zum Beispiel keine Preisangaben. Bei Instagram sind Videos auf maximal 60 Sekunden beschränkt. Hinweise zu Videoformaten, -größen und -längen finden Sie hier für soziale Medien.

Berücksichtigen Sie bei der Bearbeitung auch Ihre Zielgruppe. Für Retargeting-Anzeigen sollten die Videos deutlich anders sein als für breit angelegte Kampagnen. Es geht darum, die besten Aufnahmen und Übergänge sorgfältig auszuwählen – nicht nur, um schlechte Szenen zu löschen.

Wichtige Tipps

Bei der Erstellung eines eCommerce-Produktvideos können kleine Anpassungen den Erfolg Ihrer Kampagne deutlich beeinflussen. Hier einige einfache Tipps, die die Conversion-Rate verbessern:

• Bleiben Sie markenkonform: Nutzen Sie Ihr Logo und Ihre Markenfarben, um die Markenwahrnehmung zu stärken.
• Immer mit CTA: Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln hinzu – via Titelkarte, Voice-Over oder Plattform-internen Funktionen. Auf YouTube, Instagram oder Facebook können Sie direkt Call-to-Actions integrieren. Wenn Sie möchten, dass die Zuschauer etwas tun, sind CTAs unerlässlich.
• Sozialer Beweis: Zeigen Sie echte Testimonials, z.B. eine Empfehlung eines bekannten Gesichts oder positive Bewertungen auf Amazon, um den Verkauf zu steigern.
• Audio ausgleichen: Halten Sie Ihre Tonspur auf einem branchenüblichen Lautstärkeniveau – zwischen -10 dB und -20 dB funktioniert meist gut.
• Untertitel hinzufügen: Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrer Zielgruppe auch ohne Ton zu kommunizieren. Mehrsprachige Untertitel sind eine kostengünstige Methode, internationale Zuschauer zu erreichen.

Fazit

Alle Online-Händler wissen, dass eine effektive Kommunikation und Präsentation ihrer Produkte entscheidend für den Verkaufserfolg sind. Verbesserungen in jeder Phase der Buyer Journey können sich erheblich auf Ihren Umsatz auswirken.

Es ist auch klar, dass viele Verbraucher Produkte lieber per Video kennenlernen, und dieser Trend wächst stetig. Investieren Sie daher in hochwertige eCommerce-Produktvideos – es wird sich lohnen! Geben Sie Ihrer Zielgruppe, was sie möchte, und sehen Sie, wie Ihre Umsätze steigen!