Die besten Marketing-Integrationen für BigCommerce

Möchten Sie Ihre Verkaufszahlen mit BigCommerce-Marketingintegrationen auf das nächste Level heben? Wir haben die besten Lösungen aus der Branche zusammengestellt, um Ihre Conversions zu steigern, mehr Kunden anzuziehen und Ihre bestehenden Kunden immer wieder zur Rückkehr zu bewegen.

Wir werden auch beleuchten, wie ein BigCommerce Helpdesk der Schlüssel zu Ihrer wichtigsten Kennzahl im Shop – zufriedene Kunden – sein kann.

Aber vorher: Was genau ist eigentlich BigCommerce und welchen Vorteil bietet die Investition in Marketingintegrationen? Wir freuen uns, dass Sie gefragt haben.

TL;DR

- BigCommerce ist eine gehostete E-Commerce-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, einen Online-Shop einzurichten, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

- Zwar bietet BigCommerce bereits nahezu alle Management-Funktionen, doch durch Marketingintegrationen lässt sich Ihr Wachstum deutlich beschleunigen.

- Von E-Mail-Marketing-Apps bis hin zu Kundenservice-Dashboards – auf BigCommerce gibt es eine Vielzahl an Integrationen, passend für jedes Geschäftsmodell.

Was ist BigCommerce?

Der Markt für E-Commerce-Plattformen boomt, und es wird erwartet, dass derzeit zwischen 12 und 24 Millionen Shops online aktiv sind. Wer einen eigenen Shop aufbauen möchte, steht vor der wichtigsten Frage: Welche Plattform soll ich nutzen?

Hier kommt BigCommerce ins Spiel.

BigCommerce zählt zu den beliebtesten gehosteten E-Commerce-Lösungen auf dem Markt. Die Plattform ermöglicht Shop-Betreibern, einen Online-Shop einzurichten, das Design nach eigenen Wünschen anzupassen und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Die Plattform basiert auf SaaS (Software as a Service) und ist cloudbasiert. Alles, was Sie brauchen, um loszulegen, ist eine Internetverbindung und ein Webbrowser. Es ist keine lokale Softwareinstallation erforderlich – ideal für Technik-Neulinge.

Was sind BigCommerce-Marketingintegrationen?

Integrationen sind Apps und Erweiterungen, die Sie herunterladen können, um zusätzliche Funktionen oder Merkmale zu Ihrem BigCommerce-Shop hinzuzufügen. Dank der Plug-and-Play-Oberfläche können Sie den Großteil der Integrationen sofort verwenden, ohne zusätzliche Konfiguration.

Dennoch können Integrationen viel Zeit sparen, die Effizienz steigern und vor allem Ihre Gewinne erhöhen. Obwohl diese meist monatliche Kosten verursachen, amortisieren sie sich meist durch zusätzliche Umsätze. Sie finden sie im BigCommerce App Store – hier stellen wir einige unserer Favoriten vor.

Marketingintegrationen verbessern Ihre Marketingaktivitäten – egal ob es um Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwerts oder Wachstum Ihres Geschäfts geht. Marketing ist eine der wichtigsten Investitionen für jeden Unternehmer.

So fügen Sie eine BigCommerce-Marketingintegration zu Ihrem Shop hinzu

Der genaue Ablauf hängt von der jeweiligen Integration ab, doch die grundlegenden Schritte sind ähnlich:

1. Suchen Sie die gewählte App im BigCommerce Apps & Integrations-Store. 2. Klicken Sie auf die Integration und anschließend auf "APP HINZUFÜGEN". Sie werden aufgefordert, sich in Ihren bestehenden BigCommerce-Shop einzuloggen. 3. Nach Anmeldung klicken Sie auf "INSTALLIEREN", prüfen Sie die Einstellungen und bestätigen Sie die Integration. 4. Sie werden zur Webseite des Anbieters weitergeleitet, um ein Konto zu erstellen (falls noch keines vorhanden ist) oder sich anzumelden. 5. Nach Abschluss ist Ihr Shop mit der gewählten App verbunden.

Die meisten Integrationen führen Sie nach der Installation durch die notwendigen Schritte, sodass der Einrichtungsprozess unkompliziert bleibt.

Vorteile von Marketingintegrationen für BigCommerce

**Mehr Kunden gewinnen**

E-Commerce-Marketing hat meist ein Hauptziel: Neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Durch den Einsatz smarter Apps und Erweiterungen im BigCommerce Store können Sie den Zustrom neuer Besucher sicherstellen.

Und mehr Kunden bedeuten höhere Umsätze. Je mehr Nutzer Ihre Seite besuchen, desto mehr positives Feedback und nutzergenerierte Inhalte werden auf Ihrem Profil erscheinen – was wiederum neue Kunden anzieht und eine positive Feedback-Schleife schafft.

**Markenidentität etablieren**

Denken Sie an große Marken wie Coca-Cola, Apple oder Amazon. Was haben alle diese bekannten Marken gemeinsam? Eine starke, sofort erkennbare Markenidentität. Durch konsequente Verwendung einer einheitlichen Ansprache und Design in Ihrer Marketingstrategie können Sie eine Markenidentität aufbauen, die unmittelbar mit Ihrer Marke assoziiert wird.

Tatsächlich zeigt Studien, dass eine konsistente Markenpräsenz den Umsatz um beeindruckende 33 % steigern kann (Quelle).

**Zeit sparen**

Als Shop-Betreiber wissen Sie: Zeit ist Geld. Integrationen sind nur dann sinnvoll, wenn sie Ihre Arbeitszeit nicht unnötig verlängern. Die meisten BigCommerce-Marketing-Apps helfen sogar dabei, Zeit zu sparen. Automatisierungstools entlasten Sie bei manuellen Aufgaben und ermöglichen es, sich auf Ihren Kundenservice und die Optimierung Ihres Shops zu konzentrieren.

Hier ein Vergleich: Möchten Sie Ihre Kundensupportlösung verbessern?

**Beliebteste BigCommerce-Marketingintegrationen für Shop-Betreiber**

### 1. eDesk


Ein wichtiger Faktor für eine erfolgreiche Marketingstrategie ist ein ausgezeichnetes Kundenservice, der den Ruf Ihres Shops stärkt.

Der Kundenservice kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, vor allem bei negativen Bewertungen. Doch es ist besser, Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen. Die einfachste Lösung: ein Helpdesk für BigCommerce.

Mit einem Live-Chat und einem zentralen Helpdesk, der alle Nachrichten aus verschiedenen Kanälen auf einem Dashboard vereint, steigern Sie die Conversions. Mit eDesk sparen Sie Zeit und Kosten, verbessern die Kundenzufriedenheit und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden wiederkommen und Sie weiterempfehlen.

Zufriedene Kunden hinterlassen positives Feedback, generieren soziale Beweise und bewerten Ihren Shop hervorragend – all das fördert den Absatz und den durchschnittlichen Bestellwert. Hochwertiger Kundenservice verwandelt Ihre Kunden in aktive Marketer Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Die Gewinnung neuer Kunden ist zwar kostspieliger als die Bindung bestehender, doch wiederkehrende Kunden sind neun Mal wahrscheinlicher zum Kauf bereit. Nutzen Sie daher gezielte Tools, um Käuferdaten auszuwerten und langfristige, profitable Kundenbeziehungen aufzubauen.

Mit unserem einheitlichen Kundenprofil haben Ihre Support-Mitarbeiter Zugriff auf die Kaufhistorie, den Gesamtbestellwert sowie Kundensegmente wie "Neukunde", "Aktiver Kunde" oder "VIP". Das hilft, schnelle, passende und personalisierte Unterstützung zu bieten und neue Wachstumschancen zu erkennen.

### 2. Pixelpop


Stellen Sie sich vor: Sie stöbern durch Ihren Lieblings-Online-Shop für Bekleidung. Ein Paar neue Schuhe zieht Ihre Aufmerksamkeit auf sich, doch Sie zögern – das Budget ist knapp. Plötzlich erscheint ein Popup, das Sie zum Newsletter-Abonnement mit 20 % Rabatt auffordert. Kurze Überlegung – und schwupps, kaufen Sie die Schuhe günstiger!

Dieses Beispiel zeigt, wie mächtig Popups sind. Genau hier setzt die BigCommerce-Integration Pixelpop an.

Ob es um das Sammeln von E-Mail-Adressen für Marketingkampagnen oder die Bewerbung von Sonderangeboten geht – Pixelpop bietet die passende Lösung. Sie können Ihren Newsletter-Popup mit MailChimp, Klaviyo oder Conversion synchronisieren. Kombinieren Sie es mit bewährten E-Mail-Vorlagen und alles läuft wie am Schnürchen.

Sie können die Popups so konfigurieren, dass sie auf Kundeninformationen basieren, z. B. Standort, vorheriges Verhalten oder Gerät. Zeigt ein Nutzer Absicht, die Seite zu verlassen, können Sie ihn mit einem Exit-Intent-Popup von einem exklusiven Angebot überzeugen. Preislich beginnt das Ganze bei 0 $ – ja, wirklich!

### 3. Justuno


Justuno bewirbt sich als All-in-One-Lösung für Marketing, Automatisierung und Analyse. Das Tool bietet Shop-Betreibern zahlreiche Funktionen, um Umsätze zu steigern – von E-Mail-Erfassungs-Popups bis hin zu Warenkorbabbruch-Opt-in.

Mit Justuno segmentieren Sie Ihr Publikum nach vielen Kriterien und richten gezielte Kampagnen aus. Das Tool sammelt Daten, die Sie analysieren und für maßgeschneiderte Ansprache nutzen können. Durch A/B-Tests erkennen Sie, welche Kampagnen am besten performen und können Ihre zukünftigen Marketingstrategien optimieren.

Die Nutzung ist ohne Grundgebühr möglich, monatliche Kosten betragen 29 USD.

### 4. Shogun Page Builder


In der heutigen Zeit konkurrieren Sie mit zahllosen Tabs auf mobilen Geräten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Landing- und Produktseiten müssen daher perfekt sein.

Mit Shogun erstellen Sie ansprechende Seiten mithilfe eines Drag-and-Drop-Editors – professionelles Designwissen ist nicht notwendig. Das Tool bietet attraktive Vorlagen, die Sie individuell anpassen können. Mit integrierten Analysemöglichkeiten erkennen Sie die Performance Ihrer Landing Pages.

Möchten Sie unterschiedliche Calls to Action testen? Kein Problem, passen Sie einfach die Buttons an und analysieren Sie die Ergebnisse.

Testen Sie Shogun 7 Tage kostenlos – danach kostet das Abo 39 USD monatlich.

### 5. LeadDyno


Möchten Sie Ihren Umsatz mit Affiliate-Marketing steigern? Dann ist LeadDyno genau das Richtige.

Affiliate-Programme ermöglichen es Publishern, Provisionen zu verdienen, indem sie Ihre Produkte an ihre Netzwerke weiterempfehlen. Mit LeadDyno schnell ein Team von Affiliates aufbauen, Provisionen per PayPal oder andere Zahlungsdienste abwickeln – alles komfortabel und schnell.

Der Einstieg ist unkompliziert: Jeder Affiliate erhält ein eigenes Dashboard, auf dem er alle Infos zur Kampagne findet. Sie können Werbematerialien hochladen und Ihre Partner bei der Erstellung individueller Links unterstützen.

Probieren Sie es 30 Tage kostenlos aus – danach kostet das Tool 49 USD im Monat. Es lohnt sich, langfristig auf gute Partner zu setzen.

### 6. Clever Google Ads


Welche Suchmaschine verwenden Sie? Wahrscheinlich Google. Für die Werbung bei Google gibt es viele Möglichkeiten, doch die schnellsten Ergebnisse liefern Google Ads.

Clever Google Ads erstellt automatisch Kampagnen basierend auf Ihren Produkten und Collections. Diese umfassen Search-, Remarketing-, Display- und Shopping-Kampagnen. Nach der automatischen Generierung werden die Anzeigen von Google-Experten geprüft und optimiert.

Sie können die Leistung Ihrer Kampagnen direkt vom Dashboard aus überwachen und gezielt anpassen.

### 7. Omnisend


Sie kennen das: Beim Shoppen legen Sie etwas in den Warenkorb, doch dann klingelt das Türschloss – es ist Lieferung. Sie vergessen das alles, bis eine Email Sie an den Warenkorb erinnert. Diese cart recovery-Mail ist enorm wirkungsvoll und zeigt die Macht des E-Mail-Marketings.

Omnisend ist eine Top-App für E-Mail-Marketing bei BigCommerce. Sie automatisiert Workflows, sammelt E-Mail-Adressen, und bietet spezielle Funktionen zur Warenkorbabbruch-Erholung, inklusive plattformübergreifender Wiederherstellung.

Mit Segmentierung können Sie gezielt Kunden ansprechen, auch via SMS und Push-Benachrichtigungen – perfekt für transaktionale Emails zu Bestellung und Versand.

Die Nutzung ist einfach, Vorlagen sind vorinstalliert – auch für Einsteiger geeignet.

### 8. S Loyalty


Langjährige Kunden sollten belohnt werden. Mit S Loyalty erstellen Sie ein attraktives Treueprogramm, das Kundenbindung stärkt. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und fördert wiederholte Käufe.

Das Tool ist mobil-optimiert, individuell anpassbar, und bietet Funktionen wie automatisierte Geburtstagsgeschenke und Ablaufplanung für Prämien. Zudem können besondere Aktionen geplant und in mehreren Sprachen umgesetzt werden.

### 9. Referral Candy


Mundpropaganda ist die beste Werbung – und Referral Candy macht es einfach, Ihre Kunden für das Empfehlungsmarketing zu begeistern.

Das Tool ermöglicht es, Empfehlungsprogramme ohne Programmierkenntnisse aufzusetzen. Kunden werden für Empfehlungen belohnt, was Ihren Shop organisch wachsen lässt. Für den Start gibt es eine 30-tägige Testphase, danach kostet es $39 monatlich.

### 10. Privy


Suchen Sie eine kostenlose Marketinglösung? Privy bietet alle Werkzeuge für Popups, E-Mail- und SMS-Kampagnen. Mit Popups können Sie Ihre Abonnentenliste aufbauen, Rabatte verschicken und Kunden auch gegen Warenkorbabbruch schützen.

Designen Sie Popups nach Ihren Wünschen – vom vorgefertigten Template bis hin zu individuell gestalteten Kampagnen. Mit Coupon-Codes für Neukunden steigern Sie Umsatz und Kundentreue.

Verfolgen Sie die Kampagnen und verbessern Sie Ihre Strategie mit präzisen Daten – Privy zeigt Ihnen, welche Maßnahmen die besten Resultate bringen.

### 11. Stamped Product Reviews


Sie überlegen kurz vor dem Kauf, ob Sie wirklich vertrauen können? Dann spielen Kundenbewertungen eine wichtige Rolle. 88 % der Verbraucher vertrauen Nutzerbewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen (Quelle).

Das Tool Stamped hilft, Bewertungen und Nutzerinhalte zu sammeln, anzuzeigen und zu verbreiten – für mehr Markenbekanntheit und Kundenbindung.

Mit Stamped können Nutzer aktiv zur Abgabe von Bewertungen motiviert werden; diese Bewertungen erscheinen auf Google, Facebook, Instagram und Twitter.

**Fazit:**

Ein professionelles Marketing, unterstützt durch Automation und effiziente Tools, ist essenziell für den Erfolg Ihres BigCommerce-Shops. Investieren Sie in passende Integrationen, um mehr Traffic anzuziehen, Kunden zu binden und nachhaltiges Wachstum zu generieren. Wichtig ist, stets die Daten im Blick zu behalten und Ihre Strategien kontinuierlich zu optimieren.