Veeqo
Die Integration von eDesk mit Veeqo erfasst alle ausgehenden Support-E-Mails und verknüpft sie mit Ihrer Veeqo-Bestellhistorie, sodass Sie mit nur einem Klick vom Support-Ticket direkt zur entsprechenden Bestellung in Ihrem Veeqo-Konto gelangen. So haben Ihre Mitarbeiter alle benötigten Informationen sofort zur Hand, um Kundenanfragen schneller zu beantworten.
Vorteile
- Optimieren Sie die Auftragsverwaltung mit einer umfassenden Ansicht der Veeqo-Bestelldaten zusammen mit jedem Support-Ticket in eDesk, um schnell auf relevante Informationen zugreifen zu können.
- Verknüpfen Sie ausgehende Support-E-Mails mit der Veeqo-Bestellhistorie, sodass Sie mit einem Klick vom Support-Ticket zur entsprechenden Brightpearl-Bestellung gelangen.
- Verwenden Sie intelligente Snippets, um Veeqo-Bestelldaten automatisch in Antworten und automatisierte Nachrichtenvorlagen einzufügen, was die Personalisierung beschleunigt.
