Skubana

Über Skubana

Skubana ist eine E-Commerce-Plattform für Bestell- und Bestandsverwaltung, die Multi-Channel-Marken ermöglicht, ihre Backoffice-Prozesse zu vereinheitlichen. Mit automatisierten Empfehlungen für Bestellungen, fortschrittlichen Versandregeln und kanalübergreifenden Analysen bietet Skubana die Werkzeuge, um die Bestandsverfolgung, Auftragsabwicklung und Datenanalyse über mehrere Vertriebskanäle und Lagerhallen hinweg zu optimieren.

Skubana und eDesk

Sobald Sie Ihr Skubana-Konto mit eDesk verbinden, werden Ihre Bestelldetails automatisch den Tickets in eDesk zugeordnet. Sie können auch Notizen zu Skubana hinzufügen, direkt aus auf Bestellfragen bezogenen Tickets in eDesk.

Sie können Ihr Skubana-Konto verbinden, um alle benötigten Informationen griffbereit zu haben, Ihr Support-Team bei der Bearbeitung der Tickets zu unterstützen und schneller auf Kundenanfragen aus einem gemeinsamen Posteingang zu reagieren.

Welche Vorteile bietet die Nutzung der Skubana-App?

Durch die Verbindung Ihres Skubana-Kontos mit eDesk können Sie alle Bestelldetails direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.

Außerdem können Sie direkt aus eDesk Notizen zu Skubana hinzufügen.