Linnworks
Edesk’s Integration mit Linnworks ermöglicht es Ihnen, die Bestandsverwaltung und den Kundensupport gleichzeitig zu optimieren – über alle Verkaufsplattformen hinweg. Dadurch verbessern Sie die Kundenerfahrung und die Skalierung Ihres Unternehmens. Sie können Bestelldaten aus Linnworks einsehen und zentral innerhalb von eDesk Notizen zu bestellbezogenen Tickets hinzufügen.
Vorteile
- Automatisches Abgleichen der Linnworks-Bestelldaten mit Tickets in eDesk für eine optimierte Workflow- und Auftragsverwaltung.
- Nahtlose Hinzufügung von Notizen zu Linnworks-Bestellungen direkt aus eDesk, fördert effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teams.
- Alle benötigten Informationen griffbereit, sodass Ihr Support-Team den Überblick behält und schneller auf Kundenanfragen aus einem gemeinsamen Posteingang reagieren kann.
