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Centralizza tutto

I prodotti eccellenti sono solo l'inizio. Per far crescere il tuo negozio eBay, devi gestire il servizio clienti, ottimizzare gli annunci e monitorare le performance del negozio, il tutto in un unica soluzione. La casella di posta centralizzata di eDesk permette ai tuoi agenti di rispondere in modo rapido ed efficace. Provalo gratuitamente per 14 giorni e scopri di più.

Incrementa la tua visibilità e le tue vendite

Hai già provato una campagna di annunci sponsorizzati su eBay? Possono essere uno strumento potente per aumentare la tua visibilità e le tue vendite. Metti in mostra il tuo inventario a più potenziali clienti e dai una vera spinta ai tuoi risultati di vendita.

Ottimizza i tuoi annunci

Gli strumenti analitici avanzati di eDesk ti permettono di monitorare tendenze, query e il successo delle tue campagne, tutto in tempo reale. Forniscono approfondimenti su quali prodotti stanno attirando più attenzione, così puoi concentrarti sugli annunci più redditizi, basandoti sui dati e non sui supposizioni.

Automatizza i tuoi processi di spedizione

Le richieste di spedizione e il tracciamento degli ordini richiedono molto tempo. Il sistema di ticketing automatizzato di eDesk ti aiuta a riconquistare tempo e a gestire con efficienza le richieste di spedizione attraverso automazione, flussi di lavoro fluidi e funzioni basate sull'intelligenza artificiale. Clienti più soddisfatti, meno lavoro e più denaro nel tuo portafoglio.

Proteggi la tua reputazione

Affrontare prontamente e con professionalità le recensioni negative può trasformarle in opportunità positive. Il modulo di feedback di eDesk monitora tutte le interazioni su eBay e ti avvisa in tempo reale di eventuali recensioni negative. Questo ti permette di risolvere i problemi prima che si aggravino, proteggendo così la tua valutazione e reputazione, frutto del tuo impegno.

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Pertemba ha quasi raddoppiato la propria presenza nel marketplace
-38%
Wetsuit Outlet ha ottenuto una riduzione del 38% nei tempi di risposta da quando ha adottato eDesk.
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Sauder ha registrato un aumento del 66% nell'efficienza, con gli agenti che rispondono personalmente a oltre 50 ticket al giorno
Professionale
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— eDesk