Dixa vs eDesk: Un helpdesk creato per la tua attività eCommerce
Eleva il tuo supporto clienti con informazioni sugli ordini e sui clienti integrate direttamente. Integra nativamente il tuo negozio online, i marketplace e tutti i canali in cui supporti i tuoi clienti. eDesk è stato realizzato da zero per supportare i venditori di eCommerce, ovunque vendano.
Il nostro servizio di assistenza fornisce supporto a migliaia di aziende di eCommerce in tutto il mondo
La tua ricerca di un helpdesk completo per l'eCommerce è terminata
Stima i risparmi che puoi ottenere passando a eDesk e implementando automazioni con intelligenza artificiale.
Passare a eDesk non è mai stato così facile
Che tu sia nuovo nel software di assistenza clienti o che abbia bisogno di aiuto per la migrazione da Dixa o da qualsiasi altro sistema, avrai a disposizione un team di onboarding dedicato ad aiutarti a Prepararti per il successo a lungo termine. Se sei preoccupato di rimanere vincolato da un contratto o di trasferire il tuo sistema attuale e i messaggi su eDesk, ti garantiamo il supporto di cui hai bisogno. Prenota una demo per parlare con un membro del team di migrazione e scoprire come possiamo aiutarti.
Progettato per centralizzare e semplificare l'assistenza eCommerce
Dixa non riesce a offrire integrazioni con marketplace, impedendo a aziende in crescita come la tua di centralizzare i messaggi provenienti da tutte le piattaforme di vendita. Oltre all'integrazione con i principali negozi online, eDesk dispone di oltre 200 integrazioni native con marketplace. Goditi la semplicità di avere tutti i messaggi dei marketplace, i canali di vendita e le piattaforme di comunicazione riuniti in un’unica casella di posta intelligente. Questa è una delle strategie per creare un processo di assistenza clienti che stupirà sia te che i tuoi clienti!
Prezzi pensati per funzionare per te
While gli utenti di Dixa sono vincolati a strutture di prezzo rigide, eDesk offre la flessibilità di personalizzare il tuo piano per adattarlo davvero alle esigenze della tua azienda. Dimentica i requisiti minimi di utenti: con eDesk anche i nostri piani più semplici ti permettono di iniziare in piccolo e crescere con il tuo business. Puoi scegliere tra piani basati sugli utenti, a partire da un solo utente, o optare per tariffe per ticket, con una varietà di opzioni a disposizione. E, ancora meglio, con eDesk beneficerai di una totale centralizzazione dell’eCommerce, con personalizzazioni, automazioni e approfondimenti più estesi di quanto sia possibile con qualsiasi piano Dixa.
Scopri perché eDesk è la scelta numero 1 per assistenza clienti tra i venditori online
Scopri cosa stanno perdendo i clienti di Dixa...
Copertura
Shopify, Magento e BigCommerce, WooCommerce, Wix, PrestaShop e altri ancora
Shopify, Magento e WooCommerce
Più di 200 integrazioni native con marketplace
Strumenti
Limitato
Automazioni
Supporto
Efficiente
Lento
Valutazioni
Passare da Dixa a eDesk non è mai stato così semplice
Ti aiuteremo a trasferire i tuoi dati storici da Dixa a eDesk.
Assegneremo un team di onboarding dedicato per garantirti di essere operativo in pochi giorni.
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