Annunci su Facebook per l'eCommerce: la guida essenziale
Cillian Bracken-Conway
Published in eCommerce Tips - 7 min read - April 27, 2022
Con più di 2,5 miliardi di utenti attivi mensili di tutte le età e demografiche, Facebook può aiutarti a raggiungere consumatori rilevanti in tutto il mondo.
Se hai bisogno di attrarre nuovi potenziali clienti o di riportare visitatori sul tuo negozio online, le inserzioni Facebook offrono un ottimo ritorno sull'investimento per l'eCommerce. Ecco perché oltre 7 milioni di inserzionisti hanno utilizzato regolarmente Facebook nel 2019.
Che tu venda su Walmart, eBay, Amazon, o semplicemente voglia ottenere più traffico sul tuo negozio Shopify, le inserzioni Facebook per l’eCommerce rappresentano uno dei migliori strumenti di marketing disponibili.
Le inserzioni Facebook sono fantastiche per l’eCommerce!
Facebook continua a dominare tra i social network con il 61% dei marketer che afferma che è la piattaforma più importante per il loro business.
Secondo un rapporto recente di Social Media Examiner, il 59% dei marketer prevede di aumentare l’uso delle inserzioni Facebook nel 2020.
Per i commercianti online, la capacità di Facebook di targeting di consumatori rilevanti è senza rivali. Permette di raggiungere un pubblico preciso in base alla posizione, all’età, agli interessi, al comportamento online e anche alle interazioni passate con il tuo business.
Sebbene le inserzioni Facebook siano altamente mirate, le campagne risultano sorprendentemente facili da impostare, gestire e ottimizzare. Con il 69% degli adulti statunitensi di tutte le demografie che usano la piattaforma, le inserzioni Facebook dovrebbero essere un elemento fondamentale del tuo mix di marketing eCommerce.
Le inserzioni Facebook permettono campagne altamente targetizzate e personalizzabili, ideali per venditori online.
8 consigli principali per le inserzioni Facebook nel settore eCommerce
Le inserzioni Facebook sono estremamente personalizzabili e flessibili a seconda delle tue esigenze. Sono disponibili in molte forme, a seconda dei tuoi obiettivi e del tempo che vuoi dedicare alla gestione. Ecco otto consigli top per ottenere il massimo dalle inserzioni Facebook per l’eCommerce.
1. Utilizza le inserzioni video su Facebook
L’algoritmo di Facebook dà priorità ai contenuti video di qualità - e di solito si distinguono anche nei feed di notizie. Quindi, sia la visibilità che l’appeal aumentano quando usi contenuti video.
I video sono particolarmente utili per aumentare la consapevolezza del brand, quindi sono ideali per venditori che vogliono far crescere il loro business o semplicemente coinvolgere più consumatori nelle prime fasi del funnel eCommerce.
Aumenta l’esposizione e genera coinvolgimento creando un video accattivante che mostra i tuoi prodotti in azione. Questo inizierà a riprodursi nel momento in cui gli utenti lo vedono.
Se ancora non hai video pronti, prova a creare una presentazione attraente per i potenziali clienti invece.
Gli annunci video si distinguono nei feed degli utenti e aumentano molto efficacemente la consapevolezza del brand [Fonte].
2. Inizia a promuovere i tuoi post migliori
Uno dei modi più semplici ed efficaci per un negozio eCommerce di iniziare con le inserzioni Facebook è semplicemente promuovere un post.
Non devi preoccuparti di scegliere nuove immagini e testi. Basta selezionare un post popolare e molto apprezzato dalla tua pagina e portarlo a un nuovo pubblico. Ci sono due vantaggi principali:
- Il contenuto è già stato testato con il tuo pubblico attuale, quindi anche i nuovi utenti lo troveranno coinvolgente.
- Quando un nuovo pubblico vede un post con molte interazioni passate, questo fornisce una prova sociale che genera fiducia e incoraggia le conversioni.
3. Usa le caroselli di immagini
I caroselli sono tra le tipologie di inserzioni Facebook più popolari per l’eCommerce. Permettono di presentare più prodotti e link in un’unica inserzione. Questo formato scorrevole è interattivo, coinvolgente e offre più opportunità di conversione agli utenti.
Possono anche essere usati per mostrare una selezione di immagini focalizzate su un singolo prodotto, per mostrare come viene utilizzato, come appare in un contesto reale o per raccontare una storia memorabile.
I caroselli di immagini sono un ottimo modo per portare i tuoi prodotti davanti a potenziali clienti [Fonte].
4. Prova le inserzioni con creatività dinamica
Questa opzione di inserzione è ideale per eliminare le incertezze nella progettazione. Basta caricare una selezione di immagini, video, titoli, descrizioni e CTA, e Facebook determinerà automaticamente le combinazioni più efficaci.
La versione che funziona meglio verrà promossa per aumentare le conversioni e ottimizzare il budget. Puoi anche usare le inserzioni con creatività dinamica per aumentare i visitatori, le visualizzazioni di video, la copertura e la consapevolezza del brand.
Questo metodo è particolarmente prezioso per i caroselli e rappresenta una delle migliori inserzioni Facebook per l’eCommerce, siano essi nuovi potenziali clienti o remarketing a visitatori passati.
5. Avvia una campagna di remarketing
I venditori online si sforzano molto per portare traffico al proprio negozio, e può essere frustrante quando i visitatori lasciano senza acquistare nulla. Anche quando qualcuno clicca su ‘Aggiungi al carrello’, il 70% delle volte si verifica un abbandono del carrello.
Tuttavia, con il remarketing su Facebook, puoi caricare una lista di clienti passati con cui vuoi ri-engaggiare. In alternativa, puoi aggiungere il pixel di Facebook alle tue pagine web. Questo pezzo di codice permette di targetizzare gli annunci a chi ha visitato il tuo sito e di incentivarli con offerte speciali. Inseriscilo nelle pagine prodotto e nelle checkout per recuperare utenti vicini alla conversione.
Gli annunci di remarketing ricorderanno ai visitatori del tuo sito i tuoi prodotti mentre navigano su Facebook [Fonte].
6. Crea annunci di prodotto dinamici
Durante il remarketing, le aziende di eCommerce possono usare le inserzioni di prodotto dinamiche di Facebook per mostrare automaticamente loro prodotti rilevanti. Che abbiano visualizzato un articolo o lo abbiano aggiunto al carrello, i tuoi annunci mostreranno quel prodotto specifico.
Invece di creare un annuncio singolo per ogni prodotto, basta caricare il catalogo prodotti su Facebook Business Manager e quest’ultimo creerà le inserzioni di prodotto dinamiche. Oppure, se il tuo negozio online è ospitato da software di shopping cart, come Shopify, Magento o BigCommerce, basta connettere il tuo account.
Configura un modello di campagna adatto alle tue esigenze e Facebook farà il resto. Questo è particolarmente utile per le aziende con centinaia di prodotti o che aggiornano regolarmente i prezzi.
7. Usa pubblici simili (lookalike)
Oltre a consentire il remarketing, il pixel di Facebook permette di tracciare le conversioni e il comportamento dei clienti. Facebook utilizza questi metriche di eCommerce per ottimizzare automaticamente le campagne pubblicitarie. Ma può essere usato anche per creare pubblici simili e targetizzare nuovi potenziali clienti.
Sebbene Facebook consenta di creare manualmente audience personalizzate in base a località, demografia e interessi, le audience simili si basano sui dati di tracciamento di Facebook. Questo significa che puoi targetizzare automaticamente persone con caratteristiche simili a chi ha già acquistato uno dei tuoi prodotti in passato.
If vuoi eliminare le ipotesi nel targeting degli annunci o semplicemente ampliare il tuo bacino di potenziali clienti, questa è una strategia eccellente per l’eCommerce.
8. Esegui campagne anche su Instagram
Instagram sta crescendo in popolarità, e anche il suo potenziale per l’eCommerce sta aumentando.
Instagram sta diventando una piattaforma social sempre più efficace per l’eCommerce.
Per qualsiasi attività di eCommerce che desideri vendere di più su Instagram, è altamente consigliato creare inserzioni. Il 55% dei marketer ha pianificato di aumentare il budget pubblicitario su Instagram nel 2020. Ogni attività eCommerce pubblicizzante su Facebook dovrebbe assicurarsi di avere anche inserzioni su Instagram, perché è facile!
Le campagne pubblicitarie su Instagram sono gestite tramite Facebook Ads Manager, quindi è semplice pubblicizzare su entrambe le piattaforme contemporaneamente. Basta verificare la casella Instagram sotto la sezione “Posizionamenti” di ogni annuncio.