Come realizzare un video di prodotto eCommerce mozzafiato

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Cillian Bracken-Conway

Published in eCommerce Tips, Marketing, Sell more on your website - 7 min read - April 27, 2022

Il 49% dei consumatori afferma che non poter toccare un prodotto rappresenta uno degli aspetti più negativi dello shopping online. Questo significa che i rivenditori online devono trovare altri modi per avvicinare i clienti al prodotto. I video di presentazione dei prodotti per l'eCommerce sono un modo fantastico per farlo!

Perché i video di presentazione dei prodotti per l’eCommerce sono così importanti

Gli esseri umani elaborano i dati visivi molto più rapidamente rispetto al testo, quindi i video di prodotto sono un ottimo strumento per far vivere ai potenziali clienti un'esperienza del prodotto prima dell'acquisto.

Oltre a essere più facili da digestire rispetto a un testo lungo, i video di prodotto offrono una panoramica completa mostrando il prodotto in azione e da diversi angoli.

I video per l’eCommerce non servono solo a convertire gli utenti sulle pagine prodotto. Aumentano la consapevolezza del marchio, potenziano la SEO e sono ideali per essere condivisi sui social media.

Se crei un video originale che stimola l’immaginazione del tuo target di mercato, può essere condiviso ampia realtà e diventare un elemento importante della tua strategia di marketing per l’eCommerce.

Preparare una strategia di video per l’eCommerce

Una buona pianificazione è fondamentale per ridurre i costi e massimizzare i risultati. Quando definisci una strategia di video di prodotto per l’eCommerce, chiediti:

  • Per chi è questo video?
  • Dove lo guarderanno?
  • In quale piattaforma sarà pubblicato?
  • Servono contenuti in più lingue?
  • Quale azione desidero che gli spettatori compiano dopo averlo visto?

Rispondere a queste domande ti aiuterà a creare contenuti specificamente rivolti al tuo pubblico.

Inoltre, eviterai lavori inutili. Piuttosto che produrre video per una pagina prodotto e poi rifare le riprese qualche giorno dopo per i social, ha senso consolidare il tutto in un’unica sessione di ripresa.

Conoscere chi è e cosa rappresenta il tuo pubblico ti aiuterà a decidere la durata, lo stile e i contenuti del video. In generale, i passi fondamentali per realizzare un ottimo video di prodotto sono simili.

Come realizzare un video di prodotto per l’eCommerce

Per instaurare fiducia e sicurezza tra il pubblico, ogni video deve apparire il più professionale possibile. I tuoi prodotti devono sempre essere mostrati nel modo migliore, ecco alcuni passaggi da seguire.

Passo 1: Preparazione

Ti servirà un po' di attrezzatura, tra cui:

  • Una videocamera di alta qualità (oggi anche gli smartphone di ultima generazione sono ottimi!)
  • Un treppiede
  • Un microfono
  • Luci
  • Software di editing video

A seconda dello stile di video che decidi di realizzare, potresti aver bisogno anche di persone che recitino nel video e di un set di ripresa. Tuttavia, è possibile creare ottimi video fai-da-te anche senza questi elementi.

Se coinvolgi una squadra di produzione — o anche un freelancer — potrebbero avere già questa attrezzatura. Se invece fai tutto da solo, assicurati di avere tutto sopra elencato.

Attrezzatura richiesta per i video di prodotto per l’eCommercePuoi utilizzare le fotocamere di smartphone di ultima generazione per creare video di alta qualità, un ottimo modo per risparmiare e ottenere risultati professionali!

Passo 2: Scegliere formati efficaci

A seconda dell’obiettivo del video, potresti voler usare uno o più dei seguenti formati per mostrare i tuoi prodotti.

Dettagli ravvicinati del prodotto

Ideali per le pagine prodotto, queste riprese mostrano dettagli e caratteristiche visivamente allettanti dell’oggetto. Se l’estetica del prodotto è fondamentale per la vendita, opta per una vista a 360 gradi. chiediti: cosa esaminerebbero i clienti se facessero shopping in negozio?

Video tutorial

Perfetti per presentare articoli complessi o pratici, spiegano come funziona un prodotto. Usali per evidenziare caratteristiche speciali e molteplici usi, così i clienti avranno una comprensione completa del valore del tuo prodotto. Sono ottimi anche per il blog e i social media.

Dimostrazioni di prodotto

Simili ai tutorial, ma si concentrano su come viene usato il prodotto. Mostrano il prodotto in azione, spesso in scenari reali, aiutando i consumatori a immaginarsi mentre lo usano. Ideali per abbigliamento e articoli per la casa.

Guide di installazione

Un video chiaro e conciso può rassicurare gli acquirenti che l’installazione o il montaggio sarà facile. Utile prima e dopo l’acquisto, è perfetto per prodotti che devono essere assemblati o configurati.

Video di unboxing

Ai clienti piace vedere come si apre e si vede il contenuto della confezione. Per esempio, il video di unboxing del miglior YouTuber del 2019, è di un bambino di otto anni specializzato in questo tipo di contenuti. Se i tuoi prodotti hanno confezionamento elegante, mostrali e fai sapere ai clienti cosa riceveranno. È particolarmente utile per dispositivi tecnologici.

Guarda il video qui sotto come esempio di unboxing.

Video in stile story

Se il punto di forza del prodotto deriva da un design innovativo, componenti di qualità o dalla competenza del produttore, condividi questa storia tramite un video narrativo che spiega come e perché viene realizzato.

Passo 3: Creare una sceneggiatura

Quando prepari la sceneggiatura o lo storyboard, concentrati sui vantaggi più impressionanti del prodotto e sulle informazioni chiave. Ricorda di includere:

  • Caratteristiche principali
  • FAQ comuni
  • Dettagli sui diversi modelli
  • Punto di vendita unico (USP)

Organizza le riprese e ricorda: nei video di prodotto per l’eCommerce, devi mostrare — non narrare. Se hai un nome affidabile o una storia di marca interessante, valuta come inserirla nel video.

Molti venditori adottano una narrazione semplice che evidenzia un problema e lo risolve con il prodotto. È un metodo molto efficace! Basta mostrare la vita prima e dopo l’utilizzo del prodotto.

In base ai canali di distribuzione, potresti anche dover creare varianti della sceneggiatura. Per esempio, gli annunci su Facebook non hanno l’audio che si attiva automaticamente, quindi potrebbe essere necessario ridurre le voice-over per facilitare i didascalie. Viceversa, su YouTube, i video sono più lunghi e potresti preferire una voice-over più lunga o addirittura una persona presente in scena.

Passo 4: Fare il punto

Prima di iniziare le riprese, valuta tutte le risorse di cui disponi, come:

  • Il branding (il logo)
  • Loghi di organismi ufficiali o certificazioni del prodotto
  • Foto o video passati
  • Recensioni dei clienti
  • Contenuti generati dagli utenti

È sempre utile sapere cosa hai già a disposizione. Per esempio, se includi il logo, potresti dover adattare il quadro di ripresa.

Passo 5: Azione!

I prodotti sono più facili da gestire rispetto a un cast di attori, ma renderli belli in video può essere complicato.

L’illuminazione e gli angoli di ripresa rappresentano le sfide principali. Usa due luci fuori camera: una a 45° dietro il prodotto e l’altra davanti, dall’altro lato. Rendi la luce posteriore un po’ più luminosa per far risaltare il prodotto.

I prodotti funzionano meglio su sfondi semplici bianchi o neri. Più i video sembrano professionali, più i clienti si fideranno di te come venditore.

Passo 6: Post-produzione

Le riprese sono finite, ma il lavoro non termina qui! Ora si passa alla fase di editing per ottimizzare i contenuti per le varie piattaforme.

La politica sui video prodotti di Amazon vieta di mostrare prezzi. Instagram limita i video a 60 secondi, mentre altre piattaforme hanno specifiche su formato, dimensioni e lunghezza. Qui puoi trovare indicazioni sui requisiti video per i social media.

Ricorda di pensare al pubblico durante l’editing. I video per le campagne di retargeting devono essere diversi da quelli usati per campagne più ampie. È importante scegliere con cura le riprese e le transizioni, non tanto eliminare le parti brutte.

Consigli da tenere a mente

Qualunque sia il tipo di video prodotto, alcune accortezze possono fare una grande differenza nel successo della campagna. Ecco alcuni suggerimenti semplici per incrementare le conversioni:

  • Rimani fedele al brand: il logo e i colori del marchio sono fondamentali per riconoscibilità e coerenza.
  • Inserisci sempre una CTA: attraverso titoli, voice-over o funzioni integrate sulla piattaforma. Su YouTube, Instagram e Facebook puoi aggiungere CTA nei video stessi. Le call to action sono essenziali se vuoi che gli utenti compiano un’azione.
  • Utilizza la social proof: recensioni di clienti soddisfatti o endorsement di personaggi famosi, per aumentare la fiducia e le vendite.
  • Normalizza l’audio: mantieni i livelli audio entro i parametri di settore, tra -10dB e -20dB circa.
  • Considera l’aggiunta di didascalie: ideale quando l’audio è disattivato, e permette di raggiungere clienti in altre lingue con costi contenuti.

Conclusioni

Tutti i rivenditori online sanno che comunicare e mostrare efficacemente i prodotti può davvero fare la differenza tra una vendita e un’occasione persa. Ogni miglioramento, anche piccolo, lungo il percorso di acquisto, può avere un impatto significativo sui risultati.

È evidente che molti consumatori preferiscono scoprire i prodotti tramite il video e questa tendenza sta crescendo. Perciò investire in video di alta qualità per l’eCommerce è una scelta intelligente! Dai al tuo target ciò che desidera e guarda salire le vendite!

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