13+ delle migliori app di chat dal vivo per Shopify nel 2025

Molte aziende di eCommerce utilizzano la piattaforma Shopify per gestire il proprio business. E con ottime ragioni. Shopify detiene una &a href="https://www.edesk.com/blog/shopify-statistics/"> quota di mercato enorme negli Stati Uniti e all'estero, e ha visto crescere i propri ricavi di oltre il 50% dal 2020 al 2021. Nell'ultimo anno, &a href="https://truelist.co/blog/shopify-statistics/#:~:text=The%20shopping%20spree%20generated%20more,cart%20price%20amounted%20to%20%2489.20." target="_blank" rel="noopener noreferrer">44 milioni di clienti hanno effettuato acquisti presso i commercianti Shopify. Non sorprende, quindi, che tanti venditori di eCommerce scelgano Shopify come piattaforma per alimentare il proprio business.

Con le sue opzioni di design eleganti e professionali, pronte all'uso, e un'integrazione senza soluzione di continuità con molte app, Shopify è la scelta preferita di molti venditori di eCommerce. Tuttavia, nonostante le numerose funzionalità impressionanti della piattaforma, una cosa che i venditori non devono perdere di vista è il servizio clienti.

Un ottimo design del sito web e un negozio facile da navigare sono fondamentali, ma lo sono anche il personale necessario per gestire l'esperienza del cliente.

Fortunatamente, oggi sono disponibili molti app di live chat che si integrano facilmente con Shopify, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente da buona a eccezionale. Esaminiamo alcune delle migliori app di live chat per Shopify e confrontiamole.