Vantaggi
- Invia richieste di recensione automatiche solo ai clienti soddisfatti per generare recensioni che migliorano la reputazione del marchio
- Massimizza i tassi di risposta con richieste di recensione personalizzate, specifiche per il tuo marchio e la situazione del cliente
- Gestisci proattivamente le aspettative dei clienti quando si presentano problemi per aumentare la soddisfazione
- Gestisci senza intoppi i feedback negativi all’interno del tuo help desk, trasformando le sfide in opportunità di miglioramento
- Ottieni maggiore visibilità dell’esperienza del cliente con il dashboard Trustpilot di eDesk

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