Chat di eDesk
Porta il servizio clienti al livello successivo con la Live Chat di eDesk! I clienti adorano i risultati immediati che ottengono quando ricevano supporto in tempo reale tramite la Live Chat. La Live Chat di eDesk è facile da configurare per i tuoi clienti e permette al tuo team di risolvere rapidamente ed efficientemente i problemi, aumentando la soddisfazione, la fedeltà e il passaparola. I tuoi clienti vedranno un'icona di chat sul tuo sito web o negozio online. Puoi personalizzarne il colore per adattarlo al tuo branding.
Vantaggi
- Con tutte le informazioni di cui hanno bisogno a portata di mano, il tuo team di supporto può risolvere facilmente i problemi tramite Live Chat, aumentando drasticamente le possibilità di concludere una vendita.
- Live Chat semplifica il carico di lavoro degli agenti fornendo il contesto prima ancora che inizi una conversazione.
- I nostri Chat Prompts massimizzano le opportunità di vendita coinvolgendo i visitatori del negozio online nel momento di massima intenzione d'acquisto.
- Aumenta le vendite e riduci le attività di chat per il tuo team di supporto aggiungendo link di auto-assistenza popolari nel tuo widget di chat.
