parcelLab

ParcelLab est le seul véritable fournisseur mondial de logiciels pour le post-achat en entreprise, permettant aux marques d’augmenter leur chiffre d'affaires, de réduire leurs coûts opérationnels et d’optimiser l’expérience client de manière inédite. Notre plateforme post-achat primée aide les marques à transformer des points de contact opérationnels anodins en expériences différenciantes et personnalisées, créant ainsi des moments de pur bonheur pour leurs clients. Fidèle à plus de 800 marques, dont IKEA, Chico’s, H&M et Yeti, nous gérons activement l’expérience post-achat dans 175 pays et traçons les données d’expédition de plus de 350 transporteurs à travers le monde.