Shopify
Passez moins de temps et d'efforts sur votre support client, tout en enchantant vos clients et en améliorant vos taux de réponse. Notre logiciel de service client pour l'eCommerce vous permet de centraliser les messages de toutes vos marketplaces et canaux de communication dans une seule boîte de réception intelligente. Connectez-vous via notre intégration avec Shopify pour propulser votre boutique Shopify vers de nouveaux sommets.
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La plateforme d'intégration Marketplace d'eDesk centralise les messages, automatise les réponses et prend en charge plusieurs langues — ce qui nous permet d'accroître notre volume de clients sans augmenter la taille de notre équipe. Un outil formidable !
Outlet de textiles universels
4,7 sur l'App Store Shopify
Cessez de perdre du temps sur les questions répétitives ou la collecte d’informations
Avec la Vue Client d’eDesk, toutes les informations sur le client et la commande s’affichent sur un seul écran — pas besoin de naviguer entre plusieurs onglets.
Des modèles d’IA personnalisables facilitent la réponse rapide aux questions courantes, aidant votre équipe à travailler plus efficacement et à fournir un support plus rapide et de haute qualité.
Effectuez plus facilement des modifications sur vos commandes Shopify
Connecter votre compte Shopify au logiciel de support client eDesk ne facilite pas seulement la gestion des messages pour votre équipe. Avec notre intégration améliorée, ajuster les commandes est plus simple que jamais. Les actions de retour, d'annulation et même la création de commandes Shopify en double pour le remplacement d'articles peuvent être effectuées directement depuis eDesk. C’est une nouvelle façon pour nous d’éliminer les tracas de la prestation d’un excellent service client.
Support Transparent à Plus de 250 Canaux de Vente - Où que Vous Vendiez, Nous Connectons!
eDesk se connecte nativement avec plus de 250 applications de premier plan
