Dixa contre eDesk : Obtenez un service d'assistance conçu pour votre activité eCommerce
Relevez le niveau de votre support client avec des informations sur les commandes et les clients intégrées directement. Intégrez nativement votre boutique en ligne, vos marketplaces et tous les endroits où vous apportez votre assistance à vos clients. eDesk a été conçu dès le départ pour accompagner les vendeurs eCommerce, où qu'ils vendent.
Notre service d'assistance facilite le support pour des milliers d'entreprises de commerce électronique à travers le monde
Votre recherche d'une assistance complète pour le commerce en ligne est terminée
Estimez les économies que vous pouvez réaliser en passant à eDesk et en mettant en place des automatisations alimentées par l'IA.
Passer à eDesk n'a jamais été aussi simple
Que vous soyez nouveau dans le logiciel de support ou que vous ayez besoin d’aide pour passer de Dixa ou d’un autre système, une équipe d’intégration sera à vos côtés pour vous préparer à une réussite durable. Si vous craignez d’être coincé dans un contrat ou de devoir importer votre système actuel et vos messages vers eDesk, pas d’inquiétude. Réservez une démo pour discuter avec un membre de notre équipe de migration et découvrir comment nous pouvons vous aider.
Dixa est limité en ce qui concerne les intégrations avec les places de marché, ce qui empêche les entreprises en croissance comme la vôtre de centraliser les messages provenant de toutes vos ventes. En plus d’intégrer tous les principaux sites de commerce en ligne, eDesk offre plus de 200 intégrations natives avec des places de marché. Profitez de la simplicité d’avoir tous vos messages de marché, canaux de vente et plateformes de communication réunis dans une seule boîte de réception intelligente. C’est une façon efficace de créer un service client qui impressionne à la fois vous et vos clients !
Une tarification conçue pour vous faciliter la vie
Alors que les utilisateurs de Dixa sont enfermés dans des structures tarifaires rigides, eDesk offre la flexibilité d’adapter votre abonnement en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Fini les exigences minimales en nombre d’utilisateurs : avec eDesk, même nos plans les plus basiques vous permettent de commencer petit et de scale en fonction de la croissance de votre activité. Vous pouvez opter pour des plans basés sur le nombre d’utilisateurs, à partir d’un seul utilisateur, ou choisir une tarification par ticket, avec une variété d'options de plans disponibles. Et mieux encore, avec eDesk, vous profitez d’une centralisation complète du commerce électronique, avec des options de personnalisation, d’automatisation et d’analyse plus avancées que ce que proposent les plans DIXA.
Découvrez pourquoi eDesk est la solution de support n°1 pour les vendeurs en ligne
Découvrez ce que les clients de Dixa ne voient pas encore...
Couverture
Shopify, Magento et BigCommerce, WooCommerce, Wix, PrestaShop et bien plus encore
Shopify, Magento et WooCommerce
Plus de 200 intégrations natives avec des marketplaces
Outils
limité
Automatisations
Support
Efficace
Lent
Évaluations
Passer de Dixa à eDesk n'a jamais été aussi simple
Nous vous aiderons à transférer vos données historiques de Dixa vers eDesk.
Un équipe d'intégration dédiée sera assignée pour vous garantir une mise en route rapide, en quelques jours.
Rationalisez et optimisez l'ensemble de vos opérations de support
Commencez avec un essai gratuit de 14 jours qui inclut toutes les fonctionnalités, puis choisissez l’offre qui vous convient le mieux.
Commencer gratuitement