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Centralisez et simplifiez toutes vos communications
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Collaborez comme jamais auparavant
Grâce à la possibilité de répondre aux clients, de mentionner @ vos collègues dans vos équipes et de partager des tickets en toute sécurité avec des partenaires externes, vous pouvez vous assurer d’obtenir les bonnes réponses — en un éclair.
Réduisez les délais de réponse et augmentez la productivité
Les automatisations par intelligence artificielle dans la boîte de réception et les tickets aident votre équipe à éliminer les tâches répétitives et manuelles de leur liste de choses à faire.
Comprenez vos données pour optimiser vos processus
Des insights puissants qui peuvent être utilisés pour améliorer la compréhension du client, accroître la connaissance du produit et optimiser la gestion d'équipe ainsi que les processus.