eDesk remporte le „Prix du Meilleur Performeur Hiver 2024“ de SourceForge

eDesk est fier d’être lauréat du prix de Performance de l’année dans la catégorie Logiciels d’assistance technique par SourceForge, le plus grand site d’évaluation et de comparaison de logiciels au monde.

10 janvier 2024 – eDesk, une plateforme d’assistance client pour le commerce électronique alimentée par l’IA, a annoncé aujourd’hui avoir reçu le prix de la Performance de l’hiver 2024 de SourceForge, le plus grand site d’évaluation et de comparaison de logiciels et de services au monde. Ce prix récompense des entreprises et des produits exceptionnels, avec un nombre important d’avis favorables récents de la part des utilisateurs, leur permettant de se classer dans le top dixième percentile des produits les plus appréciés sur SourceForge.

« Nous sommes ravis d’annoncer les performances exceptionnelles de nos lauréats en hiver 2024 », déclare Logan Abbott, président de SourceForge. « eDesk a démontré que ses utilisateurs l’apprécient, comme en témoignent le nombre significatif d’avis positifs. »

Pour remporter le prix de la Performance de l’hiver 2024, chaque gagnant devait recueillir suffisamment d’avis utilisateur de haute qualité pour placer son produit dans le top 10 % des produits les mieux notés sur SourceForge, ce qui témoigne de la qualité exceptionnelle que délivre eDesk à ses clients.

« Chez eDesk, nous sommes ravis de recevoir le prix de la Performance de l’hiver 2024 de SourceForge. Nous faisons de notre mieux pour fournir un produit de premier ordre, et il est gratifiant de voir nos utilisateurs nous récompenser par de bons avis. Nous sommes honorés d’être appréciés par nos clients et reconnus par SourceForge. » – Ray Nolan, PDG et fondateur d’eDesk

À propos d’eDesk

eDesk propose une plateforme complète d’assistance client pour le commerce électronique. Le logiciel d’assistance client alimenté par l’IA d’eDesk est utilisé pour gérer les demandes des clients dans plus de 45 000 boutiques en ligne et marketplaces à l’échelle mondiale.

eDesk permet aux vendeurs en ligne de centraliser les requêtes, commandes et données clients dans une seule boîte de réception intelligente ; à partir de laquelle ils peuvent mieux soutenir leurs clients grâce à la puissance de l’IA de nouvelle génération.

Avec eDesk, les commerçants peuvent réduire le chaos lié à la vente et à la gestion des clients sur plusieurs canaux comme Amazon, eBay, Walmart, Mirakl, ManoMano, BOL.com et bien d’autres.

À propos de SourceForge

SourceForge.net est le plus grand répertoire de comparaison de logiciels au monde, servant près de 20 millions d’utilisateurs chaque mois, avec des avis d’utilisateurs, des comparatifs de produits, des guides logiciels et bien plus encore.