Combien coûte un site eCommerce en 2025 ? (Focus sur le Royaume-Uni)

Si vous envisagez de passer votre boutique traditionnelle en ligne, de faire vos premiers pas dans le monde du commerce électronique, ou simplement de vérifier si vous ne dépensez pas excessivement en ce moment, examiner le coût d’un site eCommerce vous aidera à mieux comprendre vos principaux frais généraux. Voyons donc combien coûte la création et la gestion d’un site eCommerce en 2025.

 

Ce qu'il faut considérer lors de l’évaluation du coût d’un site eCommerce

Le site comporte de nombreuses composantes, et chacune influencera le coût global. Connaître à l’avance votre budget peut vous aider à choisir la meilleure plateforme et à déterminer les ajouts que vous pourrez financer. Sans budget clair, vous risquez facilement de trop dépenser.

Nous répondrons directement à la question :

Le coût total pour héberger un site eCommerce en 2025 peut varier entre 40 $ et 4000 $ par mois, plus de 1500 $ à 30 000 $ de frais de conception et de configuration du site.

Pourquoi une telle plage ?

Sans connaître la taille de votre catalogue, le niveau de personnalisation requis, vos ventes annuelles et vos besoins globaux, il est impossible d’établir un devis précis.

Les petites boutiques en ligne peuvent se contenter de thèmes Shopify gratuits et de plugins minimalistes. Les grandes boutiques nécessiteront de la personnalisation et des fonctionnalités d’hébergement additionnelles, comme la sécurité et la redondance.

Mais ne vous inquiétez pas. Ci-dessous, nous détaillerons chaque dépense possible et vous indiquerons où vous pouvez faire des économies, et où il vaut mieux investir davantage.

 

Votre temps a également un coût

Le temps, c’est de l’argent. Ainsi, le principal coût de votre site eCommerce pourrait parfois être le temps consacré à sa mise en place.

Utiliser un logiciel conçu spécialement pour le commerce électronique, comme Shopify, vous fera gagner du temps. Au lieu de connecter plusieurs programmes, de concevoir les paniers d’achat à partir de zéro, ou de personnaliser chaque page produit, vous pouvez consacrer votre précieux temps à remplir un thème pré-conçu.

Les plateformes dédiées offrent aussi un support et une maintenance continue pour maintenir votre boutique opérationnelle.

Nous estimons qu’un site eCommerce simple demande au moins 100 heures de travail pour une mise en place from scratch. Cela n’inclut pas l’ajout de fiches produits individuelles. Un site de niveau entreprise peut prendre plus de 200 heures.

 

Les coûts d’hébergement de votre site eCommerce

Vous devrez investir dans l’architecture technique de votre site : un nom de domaine (l’adresse web de votre boutique), un hébergement web (où sont stockées vos données) et un certificat SSL (pour sécuriser votre site).

Selon la plateforme choisie, certains de ces éléments peuvent être inclus dans votre coût. Par exemple, les solutions SaaS (comme Shopify ou BigCommerce) incluent l’hébergement, et vous pouvez acheter votre nom de domaine via eux.

Les solutions autohébergées (comme WooCommerce auto-hébergé) nécessitent d’investir dans une solution d’hébergement séparée, ce qui demande plus de compétences techniques pour l’installation du logiciel sur votre serveur.

 

Petites et moyennes entreprises

• Nom de domaine : 10 à 20 $ par an
• Hébergement web (solution SaaS) : 29 à 250 $ par mois
• Hébergement web (auto-hébergé) : 2,99 à 200 $ par mois

 

Entreprises de grande envergure

Pour un site très fréquenté avec des milliers de visiteurs quotidiens, vos besoins en systèmes augmentent. Vous aurez besoin d’une redondance accrue, d’une capacité à supporter beaucoup de trafic sans ralentir la vitesse de chargement des pages, et d’un renforcement de la sécurité.

Les coûts d’hébergement peuvent varier, mais comptez généralement plus de 1000 $ par mois.

 

Les coûts logiciels pour votre site eCommerce

Chaque site eCommerce comporte des éléments similaires : pages produits, gestion des stocks, paniers et pages de paiement. Construire cette fonctionnalité demande du temps, des compétences et des efforts, c’est pourquoi la plupart des entreprises se tournent vers une solution SaaS spécialement conçue pour le commerce en ligne.

Petites et moyennes entreprises

À l’extrémité la moins chère, certains SaaS eCommerce commencent à environ 20-30 $ par mois, avec différentes formules en fonction du volume de ventes et des fonctionnalités nécessaires. Voici une rapide comparaison de quelques logiciels populaires :

• Coût d’un site eCommerce Wix : pour faire fonctionner une boutique Wix, il faut au minimum le plan Business Basic, à 13 $ par mois payés annuellement. Cela inclut l’hébergement et un certificat SSL gratuit, mais exclut d’autres fonctionnalités comme les rapports personnalisés, la prise en charge de plusieurs devises, le calcul automatique des taxes de vente, etc.

• Coût d’un site Shopify : le plan Shopify Basic coûte 29 $ par mois, payé annuellement. Il inclut l’hébergement et un certificat SSL gratuit, sans fonctionnalités additionnelles comme le calcul des droits de douane ou prix différents par marché.

• Coût d’un site BigCommerce : le site standard coûte 29,95 $ par mois, payé mensuellement ou annuellement. Inclut l’hébergement et un certificat SSL gratuit. Pour des ventes dépassant 50 000 $ par an, il faut passer au plan Plus à 79,95 $ par mois.

Entreprises de grande envergure

Plus votre site est personnalisable, plus le coût d’installation sera élevé. Cependant, les grandes entreprises avec un catalogue de produits diversifié ou des parcours d’achat spécifiques (comme les commandes en gros) devront investir dans une plateforme plus flexible.

Ces plateformes (comme Magento) ne sont pas conçues pour être configurées par un propriétaire de petite entreprise, puisqu’elles requièrent des compétences en codage et en développement. Le coût de leur mise en place inclut le développement, plus des frais de maintenance et de mise à jour régulière.

• Coût de configuration : 5 000 $ et plus
• Coût mensuel : environ 2 000 $

 

Le coût de la conception d’un site eCommerce

Une fois votre site hébergé sur un domaine, il faut encore en soigner l’apparence. Cela inclut le choix d’un modèle, la mise à jour de votre identité visuelle, le téléchargement de belles images de vos produits, et la conception de la navigation globale du site.

Vous pouvez opter pour un modèle existant ou faire concevoir un site sur mesure, unique à votre boutique.

 

Designs à moindre coût

La plupart des plateformes SaaS proposent des boutiques de thèmes et modèles que vous pouvez appliquer vous-même. Ils offrent des pages produits préconçues et des mises en page faciles à modifier.

Vous pouvez même trouver quelques thèmes gratuits pour des logiciels populaires comme Shopify ou BigCommerce. Cependant, ces modèles ne seront peut-être pas parfaitement adaptés à votre entreprise, et se contenter d’un template populaire ne suffira peut-être pas à faire ressortir votre boutique. Investissez dans des personnalisations supplémentaires pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin, à vous et à vos clients.

• Design du site : 0 à 250 $
• Frais de personnalisation : 1 000 à 5 000 $

Designs plus coûteux

Pour donner un avantage concurrentiel à votre site, vous pouvez opter pour un design personnalisé, avec des fonctionnalités spécifiques. Cela représente un investissement, mais cela peut changer la donne pour les grandes entreprises ayant des besoins importants et une audience large.

• Conception de site personnalisé : 5 000 $ ou plus

Les coûts logiciels de traitement des paiements pour votre site eCommerce

Même si ce n’est pas un coût de démarrage, le traitement des paiements doit faire partie de votre planification. Différentes plateformes proposent diverses options de traitement, chacune avec ses propres frais.

Voici quelques options de traitement pour certains des sites eCommerce les plus populaires :

• PayPal ou Stripe pour WooCommerce : 2,9 % + 0,30 $ par transaction
• Shopify Payments pour Shopify : entre 2,4 % et 2,9 % + 0,30 $, selon le plan ; avec le plan Basic Shopify, c’est 2,4 % + 0,30 $, et avec le plan Advanced Shopify, c’est 2,4 % + 0,30 $, plus 2 % supplémentaires par transaction pour les passerelles de paiement tierces.
• PayPal ou Stripe pour BigCommerce : entre 2,4 % et 2,9 %, selon votre plan BigCommerce + 0,30 $ par transaction

 

Les coûts SEO pour votre site eCommerce

Même si vous avez le site le plus esthétique, s’il n’est pas visible, votre activité ne prospérera pas. C’est pourquoi il est essentiel de concevoir votre site eCommerce avec le référencement en tête. Il est bien plus simple de partir d’un site bien optimisé et de le faire évoluer, que de tenter de tout organiser après coup. Intégrer dès le départ des fonctionnalités SEO peut vous faire économiser beaucoup d’argent à long terme.

La majorité des agences SEO facturent un abonnement mensuel.

• Coût d’une agence SEO : 2 500 à 10 000 $ par mois.

Logiciels et plugins additionnels

Il existe beaucoup d’autres outils et services qui peuvent valoriser votre site eCommerce. Voici quelques exemples d’outils complémentaires à prévoir dans votre budget :

• CRM : un logiciel de gestion de la relation client pour organiser et stocker toutes vos données clients. Il peut améliorer votre marketing via la personnalisation.
• Fonction de recherche avancée : ajouter une recherche supplémentaire à votre boutique pourrait nécessiter un plugin, mais cela facilitera la recherche de produits pour vos clients.
• Sauvegarde de panier abandonné : d’autres extensions, comme une sauvegarde de panier abandonné, peuvent augmenter votre coût mensuel, mais aussi améliorer votre taux de conversion en ramenant les clients potentiels pour finaliser leur achat.

 

Coûts de contenu pour votre site eCommerce

Vous pouvez rédiger vous-même le texte et créer les images de votre site. Mais comme mentionné au début, le temps c’est de l’argent. Que vous le fassiez vous-même ou que vous choisissiez de sous-traiter, cela a un coût.

Si vous externalisez la création de contenu, vos dépenses incluront :

• Rédacteur pour les textes du site (descriptions de produits, articles de blog, etc.)
• Photographies professionnelles de vos produits
• Création de multimédia et vidéos

Le prix des créatifs varie énormément, mais prévoyez au minimum quelques centaines de dollars par jour. Assurez-vous que vos cahiers des charges soient précis et détaillés pour garantir un bon résultat.

 

Alors, combien coûte en résumé un site eCommerce ?

Votre coût total pour un nouveau site eCommerce se situera entre 50 $ et 3 000 $ par mois, plus les frais de mise en service. Mais décomposons cela un peu plus.