Avantages
- Envoyez automatiquement des demandes d’avis aux clients satisfaits pour générer des avis qui renforcent la réputation de votre marque
- Maximisez les taux de réponse avec des demandes d’avis personnalisées, adaptées à votre marque et à la situation du client
- Gérez proactivement les attentes des clients lorsqu’un problème survient pour augmenter leur satisfaction
- Traitez sans effort les retours négatifs dans votre service d'assistance, en transformant les défis en opportunités d’amélioration
- Améliorez la visibilité de votre expérience client grâce au tableau de bord Trustpilot d’eDesk
