StoreFeeder
L'intégration d'eDesk avec Storefeeder vous permet de simplifier simultanément la gestion des commandes et le support client sur tous les canaux de vente — améliorant ainsi l'expérience client et la croissance de votre entreprise. Vous pouvez consulter les informations de commande provenant de Storefeeder et ajouter des notes sur les tickets liés aux commandes directement depuis eDesk.
Avantages
- Associez automatiquement les données de suivi des commandes Storefeeder avec les tickets dans eDesk pour un processus de gestion des commandes plus fluide.
- Ajoutez facilement des notes à une commande Storefeeder depuis eDesk, favorisant une communication et une collaboration efficaces entre les équipes.
- Accédez à toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit, permettant à votre équipe d'assistance de suivre les tickets et de répondre plus rapidement aux demandes des clients depuis une boîte aux lettres partagée.
- Ouvrez les commandes dans StoreFeeder directement depuis la boîte mail d'eDesk.
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