Shippingbo
L'intégration d'eDesk avec Shippingbo vous permet de consulter en un clic les données de suivi de toutes vos commandes directement dans eDesk, afin que vos agents puissent rester informés des tickets grâce à un accès centralisé aux données de suivi. Si vous vous demandez si vous dépensez plus que nécessaire en logistique, cette intégration peut vous aider à réduire vos coûts grâce à un fulfilment plus intelligent. Avec Shippingbo, découvrez comment expédier le jour même et ne plus jamais rencontrer de problème avec les mises à jour de stock ! Que votre stock se trouve dans vos entrepôts, chez des prestataires logistiques ou en fulfillment, améliorez votre efficacité et automatisez vos processus eCommerce en intégrant les fonctionnalités logistiques avancées de Shippingbo à eDesk.
À propos de ShippingBo
Une solution multi-canal, multi-entrepôt et multi-transporteur.
Shippingbo est la solution de référence pour les e-commerçants, détaillants, marques, fabricants, grossistes… qui souhaitent optimiser leur logistique e-commerce et maximiser leurs ventes. Elle se compose de trois fonctionnalités : OMS, WMS et TMS.
La combinaison de ces trois outils vous permet d'utiliser une seule solution pour traiter et optimiser votre logistique e-commerce de bout en bout – de la collecte des commandes à l'expédition des commandes omnicanal. Pour les marchands souhaitant explorerstratégies d'entreposage eCommerce, Shippingbo propose des outils pour améliorer le stockage et la préparation des commandes.
Enfin, nous offrons à notre communauté de clients la possibilité de se connecter avec plus de 40 prestataires logistiques spécialisés dans l'e-commerce.
- Description du service
- OMS pour gérer les commandes et les stocks en temps réel sur plus de 120 canaux de vente. Il est connecté à tous vos entrepôts internes ou externes.
- WMS pour optimiser la gestion de vos entrepôts internes et préparer vos commandes plus efficacement.
- TMS pour connecter plus de 40 transporteurs et organiser une planification de transport efficace en fonction du coût, du délai de livraison, de la source de la commande, de la destination, etc.
Avantages
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- Optimisez la gestion des commandes avec une vue complète des données de commandes Shippingbo associée à chaque ticket de support dans eDesk pour un accès rapide aux informations pertinentes.
- Utilisez des extraits intelligents pour insérer automatiquement les données de commande Shippingbo dans les réponses et les modèles de messages automatisés, pour une personnalisation plus rapide.
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Transférez automatiquement les emails de Shippingbo vers eDesk. Pour étendre encore davantage votre écosystème technologique, découvrez d'autres intégrations eDesk pour un support client et une logistique optimisés.
