Aftership
L’intégration d’eDesk avec Aftership vous permet de consulter les données de suivi de toutes vos commandes directement dans eDesk. Ainsi, vos agents peuvent suivre l'évolution des tickets grâce à un accès centralisé aux informations de suivi.
Avantages
- Simplifiez le support client en intégrant les données de suivi Aftership dans chaque ticket pour un accès rapide aux informations pertinentes.
- Utilisez des extraits intelligents pour insérer automatiquement les données de suivi Aftership dans les réponses et les modèles de messages automatisés pour une personnalisation plus rapide.
