Marketplace Connect de Shopify (anteriormente Codisto) - ¿Qué es y para qué sirve?

¿Alguna vez has querido vender en los marketplaces más grandes del mundo, mientras gestionas todos los pedidos desde Shopify? Con Amazon representando más de un tercio de las ventas online totales, no es de extrañar que los vendedores quieran un trozo de ese lucrativo pastel de los marketplaces.

Ahora, esto es posible. Shopify ha adquirido y relanzado recientemente una aplicación que anteriormente se conocía como Codisto, y que ahora ha sido renombrada como Shopify Marketplace Connect.

Si has oído hablar de Shopify Marketplace Connect y te preguntas qué es, qué hace y para quién es, hemos creado una guía completa para ti. Sigue leyendo para descubrir más.

Resumen rápido

• Shopify ha adquirido la aplicación anteriormente conocida como Codisto y la ha renombrado como Shopify Marketplace Connect.
• Shopify Marketplace Connect te permite vender tus productos en los mayores marketplaces del mundo, como Amazon, Etsy y eBay, todo desde tu aplicación de Shopify.
• Puedes gestionar y cumplir con cada pedido igual que con tus pedidos de Shopify, disfrutando al mismo tiempo de los beneficios de un alcance más amplio.
• Es importante destacar que Shopify Marketplace Connect no te ayuda a aumentar tu tasa de conversión; simplemente te permite vender en diferentes marketplaces desde tu panel de control de Shopify. Para aumentar tus ganancias, escalar tu negocio y mantener felices a tus clientes, prueba un centro de ayuda como eDesk, con funciones de automatización útiles y una bandeja inteligente.

¿Qué es Shopify Marketplace Connect?

Anteriormente conocido como Codisto, la nueva aplicación Shopify Marketplace Connect fue anunciada en la edición de verano de Shopify ‘23 y permite a los vendedores vender fácilmente sus productos en los marketplaces más populares del mundo, incluyendo Amazon y eBay.

¿En qué se diferencia de vender directamente en estos marketplaces? La buena noticia es que puedes gestionar y cumplir todos esos pedidos desde tu interfaz de Shopify. Así, obtienes el alcance y la capacidad de escalar que brindan varias plataformas, con la facilidad de uso de la misma bandeja de Shopify que ya conoces y valoras.

En cuanto a los precios, los primeros 50 pedidos sincronizados con marketplaces por mes son gratuitos. Después de eso, pagarás una tarifa del 1% por cada pedido adicional sincronizado, con un máximo de 99 dólares al mes. Es un precio razonable para negocios en línea que buscan crecer.

¿Qué pasó con Codisto?

Codisto fue la aplicación original de Shopify con estas funciones y era gestionada por el equipo de Codisto. Desde entonces, Codisto fue adquirida y transformada en Shopify Marketplace Connect. Actualmente, está controlada directamente por Shopify.

¿Qué hace Shopify Marketplace Connect?

La aplicación Shopify Marketplace Connect sincroniza en tiempo real los detalles del producto, inventario y pedidos. Los vendedores pueden reclamar listados existentes, personalizar detalles de productos e incluso elegir qué pedidos sincronizar.

Cuando realizas cambios en la tienda de Shopify, ya sean actualizaciones de inventario o precios, estos cambios se reflejan automáticamente en todos los anuncios en los marketplaces, lo que te ahorra tener que ajustar cada uno manualmente. Si gestionas varios productos a la vez, también aprovecharás las capacidades de edición masiva.

Además, ofrece opciones flexibles de cumplimiento para apoyar tus estrategias de canal. Puedes cumplir pedidos usando tu inventario de Shopify si esa es la mejor opción, utilizar opciones específicas de cumplimiento de marketplace, o incluso una combinación de ambas.

Dentro de la lista de marketplaces disponibles, puedes conectar cuentas ilimitadas, lo que es ideal si tienes una amplia gama de productos o varias tiendas de comercio electrónico en diferentes plataformas.

La mayoría de sus funciones están diseñadas para facilitar la gestión de una tienda en múltiples marketplaces sin tener que cerrar sesión en Shopify. Es un paso de Shopify para convertir la plataforma en el destino centralizado preferido para gestionar una tienda de comercio electrónico.

¿Qué no hace Shopify Marketplace Connect?

Shopify te ayuda a abrir y gestionar tus tiendas en marketplaces y puedes hacer cambios en tiempo real, simplemente modificando los datos en tu cuenta de Shopify, que se sincronizan automáticamente. Con Shopify Marketplace Connect, es más fácil que nunca vender en múltiples marketplaces y te liberarás de muchas tareas manuales.

Lo que Shopify no hace, sin embargo, es agregar funciones que te ayuden a aumentar tu tasa de conversión en los sitios en cuestión. Por eso, tendrás que trabajar duro en la atención al cliente, el diseño del sitio y otras características para que tu tienda en el marketplace tenga la misma buena reputación que la de Shopify. Afortunadamente, puedes hacerlo con la ayuda de un centro de ayuda de Shopify.

¿Para quién es?

No hay una regla estricta sobre quién puede o no descargar la app, pero está diseñado principalmente para propietarios de tiendas online que buscan escalar su negocio. Para gestionar el posible aumento de pedidos al aparecer en diferentes plataformas, necesitarás personal y recursos adecuados para atender una afluencia de nuevas compras.

Si ya buscabas una manera de ampliar tu negocio sin tener que crear múltiples cuentas en diferentes marketplaces, instalar la app Shopify Marketplace Connect es una excelente opción.

Sin embargo, tener éxito en un marketplace no es fácil. Tendrás que ganar la Buy Box de Amazon, cumplir con los tiempos de respuesta, ofrecer un soporte excelente, mantener una alta calificación de vendedor y recibir buenas reseñas de productos.

Si trabajas más allá de Shopify, nuestras más de 200 integraciones permiten que eDesk se conecte facilmente con la plataforma que elijas.

¿Gestionas un negocio internacional? No hay problema. Gracias a nuestras funciones de traducción automática, puedes comunicarte en el idioma de tus clientes. Así, brindarás un servicio inigualable que generará excelentes reseñas, pedidos repetidos y una base de clientes leales.