Cómo obtener la insignia de Amazon Choice para tus productos

Como vendedor ocupado en Amazon, quizás no notes siempre las pequeñas cosas que suceden. Una de ellas, que ganó popularidad este año, fue una pequeña insignia azul oscuro con las palabras 'Elegido por Amazon' en ella.

En realidad, esto ha estado aquí desde 2015, cuando Amazon la utilizaba para agilizar las compras hechas desde el Echo. Ahora, el significado de 'Elegido por Amazon' ha cambiado; recomienda productos muy valorados, con buen precio y disponibles para envío inmediato cuando pasas el cursor sobre ella. ¿Quieres aprender cómo puedes obtener esta insignia en tus productos? eDesk te tiene cubierto.

Hace mucho, mucho tiempo: cómo surgió 'Elegido por Amazon'

Como mencionamos brevemente, la insignia de 'Elección de Amazon' comenzó en 2015. Los compradores que hacían pedidos a través de Echo tenían una forma de realizar compras más eficientes mediante altavoces inteligentes, ya que la etiqueta de 'Elección de Amazon' agrupaba productos que se podían buscar por voz para facilitar el proceso.

Dado que Amazon tiene tantos productos, usar la búsqueda por voz para filtrar entre todas las opciones habría tomado demasiado tiempo. Imagina que estás intentando pedir una funda para teléfono: ¿cómo usarías comandos de voz para delimitar entre color(es), material, diseño, precio, vendedor y métricas de compra? Pero con Amazon filtrando lo mejor de lo mejor (en cuanto a calificación de vendedores y características), tu búsqueda sería mucho más sencilla y rápida.

Cómo ha evolucionado 'Elegido por Amazon' desde entonces

Actualmente, 'Elegido por Amazon' sigue vigente para compras por Echo (es la única forma de adquirir productos mediante Echo), pero también se ha extendido a productos que no se buscan por voz. Es una manera de destacar entre la gran cantidad de opciones y ayudarte a escoger un artículo que te brinde mayor tranquilidad durante la compra.

Pero, ¿cómo funciona? ¿Qué productos reciben la insignia de 'Elegido por Amazon'? ¿Y cómo puedes obtener una insignia de 'Amazon Choice' para uno de tus productos?

Cómo obtener la insignia de 'Elegido por Amazon' en 2025

1. Enfócate en las palabras clave

Como empezó como una forma de agilizar las búsquedas por voz, la insignia dependía mucho de tener buenas palabras clave y de productos que coincidieran con búsquedas muy específicas. Piensa en la diferencia entre 'cortapelos' y 'tijeras para el cabello'. Aunque significan cosas similares, uno llegará a un producto de 'Elección de Amazon' y el otro no. Si no has puesto mucho esfuerzo en tu investigación de palabras clave, ahora es el momento perfecto para dominarla.

2. Mejora tu calificación como vendedor

Si tus métricas están en niveles bajos, probablemente no obtendrás la insignia hasta que las mejores nuevamente. Amazon respalda ciertos productos como buenas opciones para sus compradores, y una buen calificación del vendedor significa que hay menos probabilidades de que ocurra algún problema. Pero, por otro lado, si eres un vendedor estrella en esa categoría y/o tienes una tasa de devoluciones más baja que otros productos similares, estás en buen camino.

3. Sé elegible para Prime

Si tus productos no son elegibles para Prime, no podrás obtener la insignia de 'Elegido por Amazon'.

Al pasar el cursor sobre la insignia, verás que una parte de las palabras incluye 'disponible para envío inmediato'. Esto significa que debe estar en stock y listo para llegar a la puerta del cliente en dos días. Prime es la forma más sencilla de garantizar esto.

4. Ofrece precios competitivos

También en el eslogan de la insignia de 'Elegido por Amazon', cuando pasas el cursor, se lee 'productos con buen precio'. Esto es un poco vago, ¿qué significa exactamente un producto con buen precio? Todos sabemos que los precios cambian constantemente, entonces, ¿cómo saber cuándo entra en la categoría de 'buen precio'?

La respuesta corta es que no puedes, porque los precios son dinámicos y fluctúan continuamente. Pero si usas una excelente herramienta de ajuste de precios y tienes reglas sólidas, podrás poner las probabilidades a tu favor.

5. Obtén excelentes reseñas de usuarios

Si alguna vez necesitaste una razón para empezar a preocuparte por conseguir más reseñas (positivas), esta es la razón. Para ser considerado para una insignia de 'Elegido por Amazon', necesitas demostrar a los compradores que los clientes anteriores valoraron mucho tu producto y tu servicio. La mayoría de tus reseñas deben estar en la categoría de 4 y 5 estrellas, por eso es tan importante:

• Esforzarse por obtener retroalimentación de los compradores
• Hacer todo lo posible para convertir las reseñas negativas en positivas
• Utilizar la función de Solicitar reseñas en Amazon

Cuando se trata de gestión de feedback, tenemos lo que necesitas con eDesk Feedback. Nuestra útil herramienta te ayuda a solicitar reseñas a clientes satisfechos, reducir y resolver comentarios negativos y obtener insights sobre tu estrategia de retroalimentación.

Reflexiones finales

Si buscas más consejos sobre cómo convertirte en un vendedor de 'Elección de Amazon', eDesk puede ayudarte. Prueba gratis y sin compromiso hoy mismo y descubre cómo puede transformar tu experiencia de atención al cliente.