¡Vamos!

Beneficios

• Utiliza la bandeja de entrada inteligente de eDesk para centralizar y priorizar automáticamente las notificaciones de atención al cliente de Bol.com y los mensajes de otros canales de ventas en eDesk, para cumplir con las expectativas de los clientes.
• Equipa a tus agentes con el contexto necesario para ofrecer respuestas rápidas e informadas, con datos de cliente automáticamente adjuntos a cada ticket de eDesk.
• Colabora con otros agentes en el ticket de eDesk para una resolución eficiente.
• Aprovecha el poder de las reglas de mensajes automatizadas para categorizar, priorizar y asignar mensajes de Bol.com de forma automática, para una resolución eficiente.
• Obtén insights inteligentes sobre tus transacciones en Bol.com e interacciones con clientes, y compáralos con otros canales de venta para una comprensión más profunda de tu negocio.

Para comerciantes explorando alternativas en el mercado europeo, integrar Bol.com con eDesk ofrece una solución sólida para ampliar tu alcance. Además, dominar el atención al cliente en mercados de comercio electrónico se vuelve más manejable con herramientas centralizadas de soporte.

Para descubrir más integraciones que puedan mejorar tus operaciones, consulta todas las integraciones de eDesk. Si estás considerando la inversión, revisa nuestros planes de precios para encontrar el mejor ajuste a las necesidades de tu negocio.