Beneficios

  • Elimina la entrada manual de datos al registrar automáticamente todas las llamadas entrantes y salientes, así como las llamadas perdidas y los mensajes de voz en eDesk.
  • Creación automática de tickets en eDesk cuando un agente atiende el teléfono de Aircall, para que puedan tomar notas en tiempo real sin perder información clave.
  • Registra automáticamente todas las notas de llamadas, etiquetas y grabaciones de Aircall en eDesk. Aprovecha esta información para la formación interna, resoluciones de prospectos, informes, etc.
  • Obtén una visión completa del llamante en un instante, con un historial coherente de todas tus interacciones con el cliente registrados de forma centralizada en eDesk.

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